Somdis v. O. S.

Nespolehlivá společnost." Neví nic o svém oboru a nedá se jim věřit. Pro opravy používají nejlevnější čínské díly a účtují si majlant. Před týdnem se měl pan P. přijet podívat na naši pračku. Nedorazil. Dnes se nám buben doslova rozletěl na kusy. ABSOLUTNĚ NEDOPORUČIJI. Bohužel rodičům nejde vysvětlit aby se nespoléhaly na někoho s takovýmito recenzemi..."

Ochota, spolehlivost příjemná komunikace

Také potvrzuji neochotu při pozáručním servisu (jednalo se o myčku Whirlpool). Nahlásila jsem na servisní lince Whirlpool poruchu myčky dne 22.3.2017. Pán ze Somdisu se mi poté ozval, ptal se na závadu a slíbil, že příští týden přijede. Nepřijel však a ani se neozval, proto jsem dne 19.4.2017 opravu urgovala telefonicky. Paní ze Somdisu mi po telefonu přislíbila, že se příští týden pan opravář staví. Nestalo se tak, opět se nikdo neozval, proto jsem na začátku května požadavek na opravu na servisní lince Whirlpool zrušila i s vysvětlením důvodu. Jako nestandardní považuji i to, že nebylo možné se domluvit na konkrétním termínu, kdy opravář ze Somdisu přijede. Dle možností bych se samozřejmě přizpůsobila. Trvají však na tom, že se ozvou den předem!!!Další velmi špatnou zkušenost jsme měli s brodskou firmou Termservis (viz naše zkušenost v recenzi této firmy) a nakonec se nám podařilo sehnat opraváře pana Janů z Přibyslavi - České Jablonné, který byl šikovný, ochotný a spravil myčku za velmi dobrou cenu do několika dnů.

Neochota při pozáručním servisu

špatný servis, zajímá je jen jak prodat novou pračku