Půjčovna dodávek Dodávky.online

Hodinu před vyzvednutím přišla sms, že dodávka není k dispozici, bez náhrady. Telefon už následně nikdo nebral. Velmi neprofesionální a nevěrohodné chování. Nedoporučuji :-(

S prominutím je táto firma banda kreténů! Vůbec se na půjčení čehokoli nespoléhejte a radši si najděte ověřenou půjčovnu. V den stěhování i po telefonickém utvrzení rezervace, nikdo nepřišel, nikdo nezvedal telefon, nakonec mi paní volala 4 hodiny poté s tím, že jsem nezvedala telefon se spousta výmluvama. Firmu určitě nedoporučuji, čtěte recenze a hledejte spolehlivější firmy!

Nedoporučujii přes potvrzenou rezervaci, když jsem dorazil na parkoviště, vyzvednout si dodávku, ne moc příjemná vrátná mi sdělila, že o ničem neví (patrně jsem nebyl první) a odvětila, ať si zavolám na firmu.Na firmě telefon nikdo opakovaně nebere a na SMS neodpovídá.Musel jsem tak rušit dvě vyzvednutí přepravovaných předmětů a zajišťovat náhradní dodávku na jiný den.

Bohužel nemůžu dát nic jiného, než 1/5. Lidí, prosím nejezděte sem a v žádném případě se nespoléhej na to, že to na čem se domluvíte po telefonu bude platit. Měli jsme zarezervovanou dodávku na stěhování, během víkendu. Proto rezervaci jsme dělali po telefonu, několik dní predem a 30x jsme se ujišťovali, že na nás bude někdo čekat v sobotu na 10:00. Byly jsme na místě 9:45, a nikdo. Čekali jsme tam 1.5h, nikdo nezvedá ani telefon říct, že to dnes dostanem! Ani nemluvím o tom, že by to bylo slušné zrušit předem. Na poslední chvíli hledat dodávku, protože už máš sbalené věci a potřebuješ odstěhovat, to bych nikomu nepřál. NE SPOLIHEJTE SE NA TUTO PŮJČOVNU!!!

Nedoporučuji.Předem jsem si na pěkném webu vybral vůz, po telefonu mi bylo sděleno, že tento není k dispozici, ale můžou mi půjčit jiný - takže na dostupnost vozového parku není spolehnutí.Dále jsem si po telefonu ověřoval, zda je možné půjčit si rudlík - stěhoval jsem pračku. Samozřejmě

Na základě předchozí dobré zkušenosti jsem se na tuto půjčovnu obrátila. Bohužel časy se u nich změnily. Paní z půjčovny 9 min.před sjednaným termínemi odložila schůzku o hodinu. Když jsem se v tom dalším termínu dostavila, ona ne. Mezitím mne další zákazníci, kterří na místě čekali, považovali za majitelku půjčovny a dožadovali se abych jim vydala jejich rezervovaná auta. Paní mi nezvedala telefon a ani neodpovídala na zprávy. Čekala jsem tam s ostatními ještě dalších 20min. Nikdo nepřijel, jakož nepřišla ani omluva ani vysvětlení. Naštěstí jsou i fungující půjčovny dodávek. Sem jezdit rozhodně nedoporučuji.

CHAOSTak lze v krátkosti vyjádřit služby této firmy. První kontakt proběhl přes telefon, který zvedla dle hlasu rozespalá paní, se kterou jsme se dohodli na vyzvednutí auta tentýž den. Musím tedy pochválit počáteční rychlé jednání. Domluvili jsme se na určitý čas a já přijel asi o 20 minut dříve, paní přijela na čas. Tedy počítejte s tím, že v kanceláři nikdo nemusí být.V kanceláři/buňce proběhla platba půjčovného a vratné kauce. Řekl jsem si o daňový doklad za provedenou platbu, jinak údajně dostanete fakturu na mail (dosud jsem žádnou neobdržel).. Poté předání dodávky.Dodávka vzhledem ke svému vysokému nájezdu km, byla v poměrně dobrém stavu a interiér čistý.Temnou stránkou celého procesu bylo vrácení auta. Dodávku jsem měl půjčenou na 24h. (cca do 15h dalšího dne). S paní Yatsenko jsme se dohodli, že vrátím dodávku už ve 12h, že tam v tu dobu bude více zákazníků. Sounds good.Druhý den jsem pro jistotu volal po 11h jestli to tak platí a že budu vyrážet k jejich kanceláři. Telefon vyzváněl a nikdo ho nezvedal.Po příjezdu ke kanceláři, jsem několikrát volal a telefon nikdo nezvedl. Závora zavřená, nikde nikdo. Dodávka by se tam teoreticky dala nechat, ale za zavřenou závorou jsem měl svoje auto, které jsem potřeboval.Po chvíli se tam zjevila (nejspíše) správkyně parkoviště se psem a otevřela závoru. Poté mi říkala, že jí můžu vrátit klíč a že si později přijedu pro kauci. To jsem jí slušně odmítl s tím, že klíč vrátím až v kanceláři oproti kauci. Na to reagovala cholericky a odešla.Našel jsem tedy cestu ven z areálu druhou stranou - směrem od Vinohradské ul. a odjel. Jednatelce jsem psal sms, ať mě co nejdříve kontaktuje.Až večer mi paní volala, že se chce dohodnout, kdy bych mohl vrátit dodávku. Tu potom převzala brigádnice, která na smluvený čas přijela do kanceláře.Závěrem tedy můžu konstatovat, že bych si u této firmy už dodávku nepůjčil. Zároveň na mě celá tato firma působila jako firmička na praní peněz, ale to je jen můj dojem.Myslím, že se vyplatí připlatit pár stovek za seriózní a férové jednání někde jinde.

Pokud přijedete před uplynutím 24 hodin a řeknete, že se nemůžete dočkat až dorazí madam, ona řekne vám, že auto bude poté prohlášeno za odcizené i když zůstane na parkovišti. A ču*ak sedící u vchodu vám bude vyhrožovat nožem. Vybral jsem si kauci s pomocí policie. Neztrácejte na nich čas a nervy.

Super