Janeba Time, s.r.o.

Návštěva servisu z důvodu výměny baterky v hodinkách, vše proběhlo bez problémů. Velice rychle udělali to na počkání.

Perfektní servis. Výměna baterií na počkání a rychlé. Cena tomu odpovídá. Zatím bez priblémů a mají moji důvěru. Proto neměním.

Perfect service!Professional repair of my ORIS Aquis in a reasonable time and at an affordable price!Thanks a lot!!!

Nechce se jim uznávat reklamace. 1.Hodinky se najednou spozdí třeba o půl hodiny : reklamace uznána, něco vymeneno. 2. Hodinky se opět najednou spozdi. Reklamace zamitnuta. 3, Hodinky po třech dnech jdou najednou o čtvrt hodiny napřed. Žádáno vrácení peněz. Reklamace neuznána, prý jim nic není. Ale!!!!!!! vyměnili strojek i ciferník????!!!!!!, Jednoduše alibi. Nikdy si už nekoupím něco pocházející od této firmy.

Super servis, normální ceny, perfektní jednání. Moje Festiny z roku 2011 do týdne opravené včetně prodloužení pásku plus jsem využil renovační balíček vše naprosto v pořádku . Doručení na dobírku až domů ,bezvadně zabaleno hodinky byly jako v peřině.

Děkuji moc za zkrácení řemínku u hodinek Guess. Naprostá ochota. Servis na počkání.

Oprava praskleho sklíčka u Festin stála stejně jako nové hodinky, samozřejmě s tlakovou zkoušku a novou baterii, což je u nového kusu taky.Servis je v pořádku, ale ty ceny pozáručních oprav jsou přemrštěné.

Trošku recenzi poupravím. Hodinky strávily v servisu velkou část loňského roku. Poslední reklamace servisního zásahu trvala více než 2 měsíce. Dle servisu se žádná ze závad neprojevila, ale veškeré úkony byly provedeny na náklady servisu. To si trochu protiřečí. Hodinky se dále zastavují, dále se nevrací stopky do nastavené pozice. Nicméně do tohoto servisu už nemá asi cenu hodinky odesílat. Samotné firmě Festina je tento přístup fuk.Od zaslání hodinek na servis jsou to nyní dva měsíce. Vždycky mi přišly služby Janeba takové rozpačité. Náhle např. došlo ke změně cen a výměna skla se prodražila o desítky procent. Nikdy jsem se moc nedozvěděl co se vlastně s hodinkami dělo. Opakovanými opravami se mé hodinky Festina staly poměrně luxusním kouskem co se týká ceny. Nynější problém, tedy rosení sklíčka již bylo řešeno. Hodinky se ovšem rosily stále. Během dvou měsíců v servisu velmi slabá komunikace a celé to vytváří pocit, že v servisu něco není v pořádku. Že by svědomí? Zrovna před mým telefonátem jsem byl údajně opakovaně kontaktován. Nakonec se mi povedlo zjistit, že je teda nezbytná celková repase. Hodinky budou mít cenu ojeté Fabie, ale co. Mám je rád.

Druhé hodinky Festina, druhý problém, upadl řemínek, tvrdí, že jsme poškodili sami, tudíž opět reklamace již u dalších hodinek neuznána, ale s nabídkou opravy za peníze! Špatný přístup k zákazníkům tzv system - kup a běž.