SAPP-obchod, s. r. o.

Nejlepší firma svého druhu, jakou jsem poznala. Milý a ochotný personál, na vysoké profesionální úrovni jsou i všechny poskytované služby.

- VŠKERÉ SPOTŘEBIČE JAKO NAPŘ. MRAZÁKY, LEDNICE I PRAČKYKUPUJEME PŘES 20 LET V TOMTO OBCHODĚ- OCHOTNÝ PERSONÁL KTERÝ PORADÍ- ŽÁDNÝ POBLÉM PŘI NUTNÉ OPRAVĚ NEBO REKLAMACI

Ochotný personál se snahou doporučení vhodného zboží.

Dokáží dobře poradit, kvalitní služby

Jeden z nejlepších obchodů s bílou elektronikou. Profesionální obsluha. Dobře poradí a pomůžou. Super servis. Vše rychle, ochotně a profesionálně.

U společnosti SAPP jsme si nechali vyrobit veškerý nábytek do celého bytu (vyjma koupelnového). S výsledkem jsme maximálně spokojeni. Nechali jsme si poradit ohledně praktických věcí při používání nábytku. Komunikace s personálem v obchodě i při realizaci zakázky byla profesionální. Vždy jsme se na všem domluvili. Děkujeme. V případě dalších úprav se budeme obracet opět na tuto společnost.

Dělali nám kuchyň. Co se týče provedení, tak dobré. Ale ta komunikace....Myslím, že se mohli více zaměřit na to, jak vyřešit některé věci, víc přemýšlet, přeci jen mají větší zkušenosti (využití místa, umístění zásuvek apod.).Víc ale vadilo řešení některých situací:- ve smlouvě nemají uvedené možné příplatky, které si do kuchyně dát určítě chcete. např silikonové těsnění pod linku, aby vám tam netekla voda. Proč neupozorní na to, co bere většina zákazníků předem?- od začátku ví, kde máte odpad a vodu a přesto vám dopočtou navíc např. 15 cm hadičky, kterou museli přidat, aby vše zapojili (u zakázky za 200 tis. docela zarážející)- některé vady na kráse (odštíplý kousek nebo prasklina), které se při montáži mohou přihodit a dají se snadno opravit vám nesdělí, i když o nich musí vědět. Takže zřejmě čekají, jestli na to přijdete- každá firma musí mít zpracovaný projekt na dopad své činnosti na životní prostředí a práci s odpady. Tato firma nemusí. Hodí to totiž na vás!Všechny obaly, ve kterých vám linku přivezou, jsou totiž vaše a vy si je zlikvidujte, jak chcete. Jen podotýkám, že papírové kartóny ve sběrném dvoře neberou a do odpadu s papírem se kartóny fakt blbě nandavají- při vyúčtování vás pan vedoucí nebo majitel - nevím on se mi nikdy nepředstavil, nechá stát zatímco on sedí. Tak co, linku už máte zaplacenou a úcta k zákazníkovi, který je navíc drzý a upozorňuje na nedostatky, žádnáTakže doporučuji: přečíst smlouvu, vyjednat změny tak, abyste je nemuseli řešit potom, co zaplatíte a ptát se na to, co dál může být účtováno navíc. Přemýšlejte i vy sami, kam vám vyjde zásuvka (nám nad dřez) a zda některý nevyužitý prostor pod linkou nelze využít lépe.

Perfektní přístup k zákazníkům, skvělý a rychlý servis.