PROFIPLAST spol. s r.o.

Objednala jsem si plastové okna, vše v pořádku. Nabídka byla velice rychle zaslána a i následná komunikace a objednání proběhlo v pořádku. S okny jsme spokojeni.

Minimum pro hodnocení je jedna hvězdička, měla by však jít nula nebo až záporná. Všechny bych chtěl tímto varovat před touhle firmou! My podepsali SoD na plastová okna + dveře a po více než tří a půl měsících stále nic nemáme. Záloha zaplacená, komunikace nulová, na stížnosti reagují velice neprofesionálně.!!!!!! Rozhodně se této firmě vyvarujte !!!!!!!Update - okna nám dodali se sedmi týdenním skluzem. Problémy s montáží a špatně namontovaný HS portal, který se podle jejich slov časem ochodí" a nepůjde to tak ztuha + vadné těsnicí gumy.Ušetřete si zbytečné nervy

Pokud můžete, vyhněte se této společnosti obloukem. Nejhorší zákaznická zkušenost vůbec. Při podepsání smlouvy nám bylo přislíbeno dodání oken za 6-7 týdnů. Do smlouvy dali 14 týdnů s vyjádřením prodejce pana Stohra že se jedná o standardní šablonu smlouvy"

V poradku

Super

Nej

Tuto společnost bohužel nemohu doporučit. Objednala jsem si okna v lednu s tím, že standardní doba dodání je 4-6 týdnů. Bohužel ani po 3 měsících a několika urgencích se nic nedělo a bez jakékoliv omluvy nebo alespoň zprávy ticho po pěšině. Komunikace ze strany společnosti nulová, jediný pan jednatel společnosti se mnou byl trochu ochoten mluvit (po té, co jsem se sama ozvala) a vysvětlit mi, co se děje a proč výroba tak trvá. Údajně byl u nich zmatek v objednávkách a nikdo nevěděl, co se má vyrábět a co ne. Po 4,5 měsících od objednání mi bylo sděleno, že se okna ještě nezačala ani vyrábět! Konečně po více jak 5 měsících byla okna dodána, ovšem bez dalších doplňků, které jsem k oknům měla objednané.

Reklamaci řeší už půl roku...

Kvalitní výrobky, profesionální přistup. Předchozí recenze mě trochu vyděsily, ale zdá se že se situace změnila.