Krásné zvíře

Obchod je nespolehlivý, řekli že objednají velikost oblečku pro našeho psa (mají sortiment spíš pro malé psy) a že bude za týden, za týden jsme příšli a bylo nám řečeno, že ho zrovna objednali, protože paní prý může dělat věci jen tak

Normálně nepíšu recenze, ale tentokrát jsem se rozhodl, že tak učiním. Hledal jsem na internetu nejbližší zásilkovny a vyskočila na mě právě tato prodejna. Rozhodl jsem se ji tedy navštívit a bohužel jsem nebyl absolutně spokojen. Dlouho se mi nestalo, že by někde byla tak arogantní a nepříjemná obsluha. Přístup paní prodavačky ve mě vyvolal silný dojem, že zde nejsem vítán. Chtěl jsem zde poslat zpět na vrácení dva kusy balíků, které jsem chtěl poslat jako jeden, abych nemusel dvakrát platit dopravu. To nešlo, i když mi na zákaznické lince eshopu řekli, že to normálně jde, ale budiž. To jsem přešel a balíky tedy rozdělil. V eshopu mi jedna milá paní dala jednotný vratný kód na vrácení pro oba balíky a paní prodavačka, ikdyž jsem ji několikrát řekl, že kód je pro oba balíky stejný řekla, že mi je prostě nepřijme bez druhého kódu, ať je přinesu v krabici. Způsob jakým semnou komunikovala mě natolik vytočil (a to jsem klidný člověk), že jsem z prodejny z nechutí odešel. Balíky jsem nakonec poslal ve vedlejší prodejně a tam vše samozřejmě šlo naprosto vpohodě a žádný druhý kód nebyl potřeba :-) Doporučuji se tomuto obchodu vyhnout obloukem a raději navštívit jako zásilkovnu obchod hned vedle z názvem Helena". Myslím

Nedodržují pracivní dobu. Měla jsem zde věci v Zásilkovně. Tři dny trvalo, než jsem si ji mohla vyzvednout. Nedoporučuji!

příjemná obsluha, kvalitní zboží, ale trošku dražší

Výborný usmiaty personál radi poradia vyznajú sa v produchtoch ktoré predávajú vedia odborne poradiť.Navia tu ponúkajú aj službu ZASILKOVNA.CZZATIAĽ niejo čo vytknúť len tak dalej

Nic moc výběr zboží (hračky,dobroty ok, ale obleček ve velikosti 45 tu byl všehovšudy jeden) personál za námi ani nepřišel se otázat, zda nepotřebujeme poradit. V prodejně se človek necítí vítán.

Krámek je sice pěkný a útulný, ale otevírací doba je pro běžně pracujícího člověka nereálná, aby se tam dostal. A vzhledem k tomu, že je to i výdejní místo zásilek je to opravdu nešťastné. Pokaždé musím někoho otravovat, aby mi tam došel, protože pracuji hodinu před otevřením a půl h po zavření.To by se ještě dalo relativně překousnout dokud budu mít někoho, kdo mi bude ochotný tam chodit.Ale už podruhé se stalo to, že prodavačka byla neprofesionální, nepříjemná a neochotná.Poprvé prostě odsekla, že se nebude lidem věnovat dokud si něco nedodělá a 5 min si tam pípala zboží. A lidi z krámu odešli, protože už nechtěli čekat.A teď podruhé štěkla na přítele, že něco řeší se zákazníkem a nebude se mu věnovat. Ten zákazník zaprvé telefonoval a za druhé stál bokem takže nebylo zřetelné, že obsluhuje a už vůbec nebyl důvod, aby byla takhle nepříjemná.Po dvou 12h nočních směnách ho honím, aby mi došel pro balíček co má ještě pomalu 10kg a prodavačka se chová jako, že tam člověk nemá co dělat a otravuje jí.Sama pracuji s lidmi a takové chování a je otřesné! Co to je za zákaznický servis?! Přítel už mi tam nechce chodit, ale ani mi nechce chodit jinam, protože je to zase už moc daleko.Obvykle si objednávám balíčky co jsou takhle těžké a jsem schopná je odtáhnout jen malou vzdálenost a tohle výdejní místo mám naštěstí blízko, ale nemůžu si je začít objednávat někam daleko, protože to prostě neodnesu a stejně bych musela zase někomu říct ať mi pomůže.Obvykle špatné recenze nepíšu, ale toto chování mě opravdu naštvalo. Být slušný a milý ještě žádnou prodavačku nezabilo.

Supr obchůdek,který využívám i jako Zásilkovnu. Personál je tu velmi milý, vždy ochotně poradí. Nejlepší je,když tam jsou i jejich domácí miláčci, kteří se s vámi velmi rádi pomazlí. ☺️

Příjemná paní, pěkný výběr produktů, paní ráda pořadí a pomůže. Spokojenost