O2 Prodejna

Děkuji za vstřícnost a ochotu prodejci (mluvil slovensky) s mým problémem, ikdyž jsem zákazník konkurenčního operátora. Ještě jednou díky!

Nejhorsí prodejna ve které jsem byl v minulosti se semnou snažili vyběhnout.Když jsem chtěl odejít.Když jsem založil novou smlouvu na jaře,tak mi prodali telefon který bud byl repasovaný nebo zapařený z přesunu z dodávky knim do tepla ten mi ani ne do pul roku sám odešel .Přitom z mé strany nebyl vystaven žádným špatným vlivům.Podle snímů je znatelně ze byl celý zoxidovaný.tak že oxidace probíhala hodně dlouho.Před prodáním telefonu.Nicméně mi reklamaci zamítli,a stavěli se k tomu jako by telefon ani nebyl koupený od nich.Absolutně nedoporucuji.V minulosti když jsem pořeboval něco řešit a poradit,uplně zbytečná cesta jestě jsem musel volat na o2 linku kde mi opravdu někdo řekl informace.Přitom tam pracuje pořád stejný personál.o2 mi jejich jednáním přímo zhnusili že přemíšlím o 12 letech o konkurenci,Nedoporučuji!Ojebou vás.

ani telefon nezvednou když zákazník volá, zkoušeno asi 10x

Výborné, odborné a rychlé vyřízení. Chválím.

Nevím co říct.Sklo za 400,- mne šokovalo všude jinde jsem ho pak viděla za 200,- což bylo k naštvání. Opravdu děsné ceny. Ale moje chyba. První jsem se měla porozhlédnout jinde. Každopádně do O2 už nakupovat určitě nepůjdu.

Přijde mi, že zaměstnanci O2 vůbec nevědí co dělají. Během dlouhé doby vyjednávání tarifů a různých změn nebyli schopni vyřešit nic a akorát nadělali problémy se zbytečnými přeplatky. Absolutně nedoporučuji.

Naprostá tragédie. Chtěli jsme převést linku z původního na nového majitele. Nic jsme nevyřídili. Zbytečná cesta do Olomouce. Zaměstnanec vůbec netušil, co má dělat. Prý máme přijít příští den dopoledne, až tam bude někdo, kdo tomu rozumí. Už jsme se tam nevrátili.

Zatím asi nejhorší zkušenost s obchodíkama co jsem zatím zažil. Člověk si přijde jen pro internet s televizí a dostane tarif, s tím že to vyjde daleko líp k tarifu dostanete nový telefon s nabídkou předraženého obyčejného příslušenství, samozřejmě vše bez závazku. Internet z prvu vůbec nefungoval a ani televize, takže výměny. Když vám to přijde docela drahé po časem, chcete trochu zlevnit služby, dají vám další simku s daty a že je to opět bez závazku a vyjde vás to výhodněji. Pak nakonec zjistíte, že ke všemu je závazek na doplacení telefonů i hardwaru, když to chcete zrušit a dokonce nějaké pojištění na cesty co vůbec nepotřebujete, ale vše je bez závazku. Lidi dávejte si velký pozor co vám říkají a nevěřte jim asi slovo. Všechno je to tam velká verbež podvodnická co se z vás snaží tahat peníze za produkty. Moje zatím první zkušenost s operátorama a ta nejhorší co jsem zažil a jen proto, že jsem jim uvěřil. Vemte rozum do hrsti a nechoďte tam.

Kdyby šlo dát bez hvězdičky dal bych to. Čistou nulu. Jsem firemní zákazník O2 a potřeboval jsem do nového telefonu jen zmenšit SIM. Prodavačka řekla vedoucí, ta řekla technikovi a ten nečekaně začal hledat formuláře. Protože jsem nebyl kontaktní osoba, nemohli mi kartu zmenšit. Nejdřív by musel jednatel v úplně jiném městě podepsat formulář abych já mohl v jiném městě mít novou SIMku. Když jsem se ohradil byla na mě ještě vedoucí prodejny agresivní. Čistá ztráta času 20 minut a cesta přes půl města. Vydal jsem se tedy do BPS mobilu, kde mi zdarma a obratem udělali tuhle službu bez papírů. Tuto prodejnu budu obcházet obloukem a úřednický postup O2 si zapamatuji až se bude řešit operátor.