MOJE AMBULANCE Ostrava - Poruba 2

Hrůza a děs.. Neberou telefony, když řeknu, že chci objednat, tak za 14dní na 7:00 jinak nic.

Lékařka není schopná napsat léky na cukrovku, které dlouhodobě (déle než 5 let) užívám..s odkazovaním na specialisty atd.,za tento přístup důrazně nedoporučuji a budu měnit lékaře.

Ochotny personal mila pani doktorka zodpovedny pristup mohu jen doporucit.

Naprostá katastrofa. Dodnes mě mrzí, že jsem si incident nenahrála a nepodala žalobu.Přede dvěma lety jsem si do této ambulance šla pro zdravotní průkazku, kterou jsem potřebovala pro schválenou rekvalifikaci. Z úřadu práce mi volali den předem odpoledne, ať ji hned ráno vyřídím. Přišla jsem do ordinace na 7 - hned jak to pro mě bylo možné. Sestra mi řekla že vůbec jejich pacientkou nejsem. Když jsem jí řekla že jsem nikdy neodešla jinam a že naléhavě potřebuji zdravotní průkaz vyletěla na mě lékařka. Extrémě nepříjemná tam po mě štěkala výroky typu “a já osobně jsem snad tu dokumentaci ztratila nebo co?” “A to jste jako nevěděla dříve ze průkazku budete potřebovat?” - ne, nevěděla. Podotýkám že jsem celou do u byla velice milá a snažila se situaci řešit v klidu - myslela jsem že to bude nápomocnější, než se tam hádat. Nebylo.Dovolala jsem se na nějakou centrálu Moje ambulance, kde mi paní po telefonu řekla, že jsem vedená někde myslím v Krnově, kde jsem nikdy ani fyzicky nebyla. Sestra mi poté sdělila, že POKUD mou zdravotní dokumentaci najde, ozve se. Měsíc uběhl a nic. Našla jsem si kontakt na tehdejší managerku nebo vedoucí pod kterou spadala porubská část Moje ambulance a dožadovala jsem se své zdravotní dokumentace. Za pár hodin mi zavolala sestra se slovy “paní Nedabýlková, sice to bylo hrozně těžké, ale já jsem tu dokumentaci našla. Chcete teda přijít?”Divila se, že jsem okamžitě měnila lékaře

nevím jestli to má cenu vůbec to tady komentovat, ale úděsné.. lékař je neschopný, nedokáže Vám ani trochu pomoci, místo toho Vám dá letáček a nebo hledá něco na internetu, a všechno jinak za ní dělá chudák sestra, která dokonce více poradí a je více přívětivější než doktorka..