Automatické převodovky Ostrava

Tak těmto “odborníkům” se doporučuji vyhnout opravdu velkým obloukem. Klamavá reklama, žádná diagnostika, strašení v podobě neexistujících špon v převodovce, nereálná cena a na to, že byste dostali účet s rozpisem materiálů a provedené práce můžete rovnou zapomenout.Tesně před dovolenou jsem si všiml, že je potřeba v mém Mercedesu vyměnit olej v automatické převodovce. Podotýkám, že vozidlo je v perfektním stavu a šlo jen o pouhou výměnu náplně. Jelikož jsem plánoval delší cestu, nechtěl jsem riskovat další najeté km s projetým olejem. Nejdříve jsem volal do Mercedesu v Ostravě, ale tam mi řekli, že nejbližší volný termín mají až za 10 dní a to už bylo pozdě. Na internetu jsem našel reklamu na servis pana Kovaříka, který měl okamžitě volno. Reklama se tvářila velmi profesionálně. I když byla cena za výměnu mnohem vyšší než přímo v Mercedesu, tak krom výměny oleje nabízeli v ceně také proplachnutí a diagnostiku převodovky, ale nic z toho se nestalo! Ve skutečnosti se jedná jen o pouhou garáž, která nedisponuje žádnou diagnostikou a ve které snad probíhá alespoň ta výměna oleje. Celkový dojem byl velmi špatný, proto jsem ihned po mém příjezdu požádal mechanika, zda bych mohl být této výměny přítomen. Tento mi obratem sdělil, že není cvičená opice a že si nepřeje, aby se na něj někdo při práci díval, ale že vše nafotí a natočí na videozáznam a že se můžu dívat z dálky na otevřená vrata servisu. Výměna byla nutná a času málo, proto mi nezbylo, než to risknout, ale to byla ta největší chyba.Po tom co si vůz převzali, byl odvezen do zmíněné garáže a za ním se zavřela plechová vrata. Představení skončilo, přijďte za 2 hodiny. Po takřka třech hodinách jsem se přišel zeptat, jak to s vozem vypadá - zda už je hotov? Bylo mi řečeno, že se na něm stále pracuje. Chtěl jsem vidět stav oleje a přesvědčit se, že výměna skutečně proběhla. Pan Kovařík mi sdělil, že to ověří a příjde mi říct, ale do dílny z bezpečnostních důvodů v žádném případě nesmím. Já jej však neposlechl a přišel se podívat do dílny za ním. Tam mi začal mechanik vyprávět pohádky o šponách v převodovce a jejím poškození, které zmíní ve vyúčtování a výměna oleje tudíž bude bez záruky. Požádal jsem jej, aby mi ty špony fyzicky ukázal. Ten mi sdělil, že to má na fotkách a ukázal mi lesklé tečky ve vypuštěnému oleji o kterých tvrdil, že to jsou špony. Ale to byly pouhé bublinky, které vznikají vždy při vylévání oleje. Opakovaně jsem chtěl vidět, kde jsou ty jim zmíněné špony, když je přeci musel něčím vytřít? Množství vypuštěného oleje neodpovídalo množství, které by muselo být, kdyby došlo k poplachu převodovky. Ve vyúčtování mi odmítli sdělit, kolik oleje bylo použito a vůbec jaký. Jsem přesvědčen, že se jedná o jeden velký podvod. Mám vážné obavy z toho, že v převodovce není správné množství ani předepsaný typ oleje, a proto to musím jet nechat zkontrolovat jinam. Z toho pro mne plyne jediné ponaučení. Nedat auto tam, kde Vám nedovolí se na něj v průběhu probíhajících oprav kdykoliv přijít podívat. Výměna oleje je pro motor i převodovku opravdu zásadní, proto se nenechte napálit podvodníky, kteří na toto hřeší. Chování personálu po tom co jsem si dovolil chtít zkontrolovat výsledek jejich práce raději nebudu popisovat. Pro toho kdo tomuto oboru alespoň trošku rozumí, opravdu děsivá zkušenost. Již nikdy více!

VW Passat B8. Koncem října 2021 jsem měnil veškerý olej (automatická převodovka, i motor). Také jsem si nechal vyměnit uzávěr oleje z plastového na hliníkový.Výměna oleje byla poznat, hladké startování i během zimního období. Vše v pořádku.Uzávěr byla také dobrá volba, olej nedosahuje takových teplot jako dříve.Nedávno jsem jel do Prahy a zasvítila mi kontrolka na dolití oleje do motoru (cca po 14 000 km), zavolal jsem do servisu, popsal situaci a v Praze už mě čekal spolupracovník servisu, který mi předal soupravu na dolití oleje zdarma (rukavice, ubrousky, olej a obal na vše). Super, skvělá služba, hned vyřešeno.

Objednan pres online formular, jeste jsem predem volal zda maji vse potrebne pro moje auto. Vzal jsem si dovolenou a presne ve stanoveny cas byl na miste. V kancelari inteligent v teplakach mi hned v prvni vete rekne to ale dneska nebude

Před pár dny jsem nechával dělat průplach aut. převodovky. Můžu vám říct maximální spokojenost. Po výměně oleje si mě mechanik vzal do dílny ukázal všechno starý olej filtr videa kompletně všechno vysvětlil. Můžu doporučit jednalo se o vůz BMW e61 530xd. Určitě přijedu zase.!

Audi Q5. Věřte, nevěřte, ale opravdu z naši strany maximální spokojenost od přijetí přijímacím technikem, až po převzetí vozidla. Po nájezdu 130000 km začala po zahřáti a vyšších rychlostech lehce poškubávat automatická převodovka S-tronic 7st.Dnes jsme s manželem navštívili po předchozí telefonické objednávce tento servis s požadavkem na diagnostiku za účelem zjištění a odstranění příčiny závady.Přijímací technik navrhl výměnu oleje s proplachem automatické převodovky a následnou diagnostiku.Po zjištění a odstranění příčiny pocukávání vč. foto a video dokumentace jsme odjížděli s maximální spokojenosti. Na základě pozitivních zkušeností plně doporučuji tento servi všem potencionálním zákazníkům.

Práce na výměně oleje byla předražená a neodpovídá cenám na trhu. Za výměnu filtrů oleje, vzduchu a kabiny a výměnu oleje v převodovce a motoru s proplachy bylo účtováno 32111 Kč s DPH. Jedná se o Suzuki Swift 2012. Práce byla údajně účtována v ceně oleje / materiálu. Není tedy zřejmé, kolik stála. Dle vyhledávání na internetu byla maloobchodní cena materiálu pod cca 10000 Kč! Práce a likvidace oleje tedy vychází na cca 20000kč. Pokud by byla práce na autě 8 hodin (bylo v servisu jeden den) vychází hodinová sazba na asi 2500kč, což převyšuje autorizované servisy třeba na BMW. A věřím, že výměna olejů takto dlouho rozhodně netrvá. Oproti orientačním cenám v ceníku je tedy účet 3x vyšší a téměř 2x vyšší než odhad, který byl předem 18000kč. O ceně oleje a filtrů jsem nebyl předem informován. Z důvodu ceny dávám nejhorší hodnocení. Práce byla provedena v pořádku. Zde je výpis cen s DPH pro představu:ATF T-IV Fluid, +proplach 14l 19972kčVMP 5W-30, +proplach 5l 4000kčfiltr. OIL 460kčfiltr. kabin 2658kčfiltr. air 2063kčProfessional Engine Cleaner 2118kčRecenzi píšu z důvodu nespokojenosti s cenou a také na popud pracovníka v kanceláři, který žádal o upřímnou recenzi. Na vysokou cenu jsem se ptal a byl jsem ujištěn, že je v pořádku a že hodinová sazba tohoto servisu je 5500kč a proto účtují práci do materiálu. Tuto cenu jsem na webu servisu zpětně nenašel.

Po přečtení všech recenzí musím napsat jen toto. Jezdím k nim s Touaregem, kdysi ještě s priusem a vždy bez problémů. Lidi co si tady stěžují na reklamace repasovaných převodovek, po roce a půl....upřímně nechápu. Si kupte novou...a taky může umřít. Rady typu, že Škodovka a VW nedopručují proplachy, jsou k smíchu. Právě koncern VW vše s automatama v minulosti zabil, neboť hlásal... hlavně neměňte OLEJ!!! :-) Je to doživotní. A pak všem umíraly převodovky jak na běžícím pásu a je jedno jestli VW nebo Audi. Známý si koupil Octavii 1.2 TSI s 90 TKM a po 12 TKM měnil řevodovku také, manuál...., tak kde je ta pravda....? A%t se všem daří a zase ty auta tak moc neprožívejte... vždyť je to jen AUTO.

Velmi špatná zkušenost, po výměně oleje v převodovce z převodovky olej pomalu tekl přes těsnění a nejspíš při hledání diagnostické zástrčky rozmontovali část středového panelu, přitom nevratně zničili výsuvný držák na nápoje a jako perličku umístili některé tlačítka na palubní desce vzhůru nohama. Tak nevím jestli měl mechanik zrovna špatný den...

Nikdy víc bych si tu nenechal sáhnout na auto. Přivezl jsem auto na domluvenou 8. hodinu a půl hodiny čekal, než dojede osádka firmy. Na začátku jsem očekával nějakou prohlídku auta, diagnostiku stavu převodovky nebo něco podobného, tak jak to v servisech bývá zvykem. Nic takového se nedělo. Vzali si klíče a odvezli auto do dílny. Vyměnili olej a vrátili mi auto. Jelo to fajn, ale po pár kilometrech jsem zjistil, že převodovka škube při přechodu z 2. na 1. stupeň a z 1. na 2. stupeň. Vrátil jsem se a mechanik se snažil to 2 dny dát dohromady. Nepodvedlo se. S údivem jsem zjistil, že celá věc probíhá na univerzální diagnostice Delphi. Myslel jsem, že budou mít k dispozici diagnostiku ZF nebo něco specializovaného. Nemají! Chtěl jsem původně jet do autorizovaného servisu ZF v Jihlavě, ale pán mě přesvědčil, že tady mi udělají stejnou službu s ještě lepším olejem. Tak to ani náhodou! Kromě ceny tedy - ta byla stejná jako v autorizovaném servise. V ZF s vámi auto projedou, udělají diagnostiky apod. a pak navrhnou řešení. Měnit olej, neměnit, je třeba oprava apod. Vím, že převodovku mi zde nepoškodili, je to pravděpodobně reakce staré převodovky na proplach a nový olej, za to nemohou. Ale mohli a měli se nejdříve seznámit se stavem auta a převodovky a následně zaujmout nějaký postoj, případně mě upozornit, že něco není v pořádku nebo nemusí být v pořádku. Takto mám auto v blbém stavu a stejně skončím v ZF Pakra v Jihlavě, kde olej vylijí, udělají vše potřebné na převodovce (mnohdy opravdu pouhá výměna oleje nestačí, musí se toho udělat víc - ale o nějakých opotřebovaných těsněních apod. tady netuší) a já tu výměnu oleje zaplatím podruhé. O přístupu pana (nevím jestli) majitele k zákazníkovi, který mu tam nechal skoro 12 000 Kč za špatně odvedenou práci se mi nechce ani moc mluvit. Pokud chcete měnit olej v převodovce, jeďte raději do autorizovaného servisu, kde vám i zkontrolují stav převodovky apod. Je to za stejné peníze, ale mnohem lepší služba. Alespoň tedy u převodovek ZF v BMW. Většinu věcí si na autě dělám sám, ale tohle jsem chtěl svěřit odborníkům, abych měl jistotu. Nechal jsem se napálit.