Dacia Trutnov - Auto RN, s.r.o.

Tato prodejna by měla být vzorem pro další autosalony.Velké poděkování panu Tučkovi za profesionální přístup a splnění všech požadavků při koupi nového vozu.Bavorovi.

Žiju v Náchodě,nový Captur jsem se proto rozhodl zakoupit v trutnovské Auto RN s.r.o. A vůbec toho nelituji.V osobě prodejce pana Lukáše Tučka se totiž všechno snoubilo se vším : profesionalita,ochota,vstřícnost a schopnost poradit, vysvětlit a předvést, to vše doprovázeno milým a přátelským přístupem.Pokud by se hledal vzor dokonalého prodejce,navrhneme jeho.K tomu přičtěte příjemné prostředí celé provozovny a sympatický kolektiv spolupracovníků.Odjížděli jsme se ženou maximálně spokojeni, potěší i taková drobnost, že sundané letní pneu Vám uskladní do kufru v ochranných obalech.Bez uzardění můžeme tuto prodejnu doporučit dalším zájemcům, stoprocentní spokojenost.

Za mne osobně jeden z nejlepších a nejochotnějších servisů. Osobně mohu doporučit pana Svobodu. Vždy velice vstřícný člověk. Podrobný a přehledný soupis vždy měněných věcí. Pokud se mi nedej bože něco stalo a nevěděl jsem si rady a podotýkám spíše vlastní chybou vždy mi okamžitě poradily případně pomohli a to i přes moji dopravní nehodu se zvěří nedlouho po koupi nového vozu. Vše mi pomohli vyřešit a opravili tak že kdybych nevěděl že se mi nehoda stala nepoznal bych jediný rozdíl. Za mě obrovské díky a nemám důvod měnit prověřenou kvalitu vlastními zkušenostmi.

Musim dát za pravdu panu Zelenýmu ohledně prodejce pana Tučka které má svoje ALE.A teď to velké ALE:V únoru 2019 jsme u RN auto kupovali nové Captura.V letošním únoru jsme se rozhodli pro novinku nového Captura.Takže jsme se domluvili ohledně protiúčtu a jakého Captura by jsme chtěli okamžitě a né na objednávku.Vše šlo v pohodě do té doby než jsem oslovil nejmenovaného daelera Renault v Praze jelikož to vypadalo, že nebude Captur v červené jak jsme chtěli(Je fakt že pan prodejce se snažil a sehnal)Ten mě udělal nabídku na protiúčet za našeho ročního Captura o 10tis vyšší(cena byla do koruny dodržena) jak RN a cena nového Captura byla snížena o slevu prodejce o dalších 5tis(snížen rabat prodejce) což byla cena za Captura na 409 500kč a ne 414 500 kč jak RN.Takže úspora na novém Capturu by byla 15tis.Toto vše se odehrávalo po telefonu v jeden den.Tak jsem neváhal a volal jsem to do RN auto.Myslel jsem si naivně,že cenu auta postaví na stejnou cenu jako Praha.Když už jsme u nich jedno auto kupovali.To co jsem si od prodejce vyslechl po telefonu mě velice překvapilo a rozhodlo že u této firmy RN auto si již žádné auto nekoupíme.Nejenom že mě bylo řečeno ať si tam auto klidně koupím,že si museli uříznout kus provize a že RN auto si nic ořezávat nebude ale to podstatné byl to, že mě bylo zděleno dost s arogancí, že z nás ty ušetřený peníze dostanou za dvě garančky!!!!!Nevím kde pan prodejce dostal tu jistotu, že právě k nim na tu garančku pojedeme.RN auto rozhodně není jediné zastoupení Renault pro Východní Čechy a s přístupem servisu který jsme zažily s původním Capturem(to tady radši nerozepisuju a ani foto nedávám) vím jistě že navštívím jiné zastoupení a je mě jedno jestli najedu o 50km víc peníze budou chtít všude.Takže po této zkušenosti jsem skočil na autobus(pro původního Captura si přijeli,zaplatili a odvezli a to jsem ani do Prahy nemusel)a jel si pro fungl nového Captura tam.Navíc jsem si přivezl ještě v lepší výbavě v barvě červeno černá Intens s úsporou cca 40tis.Takže co k tomu dodat.Člověk se nesmí dát.Aut je na výběr spousta, takže si myslím že by se prodejci měli předhánět v tom jak ulovit kupujícího.A je vidět že Praha má tolik konkurentů že se snaží.A když tolik konkurence není pak je to tak jak jsem to zažil v RN.

Velká spokojenosti. Přijel jsem bez předchozího objednání. Hned odstranili závadu a mohl jsem dal pokračovat v cestě.

Mame letite kladne zkusenosti s Auto RN v Trutnove - profesionalita odborna i v jednani se zakazniky. Opet pomohli - ochotne a rychle vyresili potize s pneumatikami. Velmi dekujeme!

Zdravím všechny, s Auto RN mám jen ty nejlepší zkušenosti, profesionální přístup, vstřícné jednání, skvělý servis, komplexní služby. Velké díky především panu Lukáši Tučkovi. Prostě pro mě jako zákazníka - SUPER. Mohu všem vřele doporučit.

Ukázkové jednání i přes fakt, že zde nejsme zákazníkem. Velmi ochotný personál na infolince i v servisu.Nejmenovaná konkurence od modrého oválu se má sakra co učit!Zdraví TASY s.r.o.!

Naprostá spokojenost. Vedoucí prodejny pan Tuček je velmi slušný a ochotný člověk. Při čekání na výrobu zakázkového vozu jsme si ještě vymýšleli další výbavu a všechno ochotně zařídili a připravili. Naprostá spokojenost.

Super