EKOPLAST RA s.r.o.

Excellent service by Tomas, great guy very supportive !

Co se týče pracovníka, prostě odvedl svoji práci. Ku prospěchu hovoří, že se snažil minimalizovat újmu na čistotě a nepořádku a vše poctivě odnášel na chodbu a neodhazoval si to pod nohy, aby to odnesl vše naráz.Co se týče samotného přetěsnění, tak boční strany oken se spravily, ale hlavní místo kudy protahovalo (spodní strana) těsnosti těch bočních nedosahuje. Bohužel jsem naivně předpokládal, že nové těsnění je nové těsnění, problém bude tedy vyřešen a tudíž si nepřebral provedenou práci jak se sluší a patří. Až po delší době jsem zjistil, že těsnění na spodní straně není oknem vůbec dotlačeno, takže je tam volné a netěsní na 100%. Z toho důvodu tedy 5 hvězdiček vůbec. A jelikož nejde dát 2,5 zohledňuji výše popsaného pracovníka.

Avoid at all cost, only way they stay in business is by harassing old people.

Frajer se nacpe k Vám do bytu, řekne co vše se u Vás musí udělat atd..Aniž by mu člověk něco odsouhlasil, hned volá kolegu a že hned teď musíme domluvit termín montáže. Když se ptáte na jméno firmy tak Vám ho neřekne. Říká, jak je vše zařízeno s domovníkem a družstvem, ale přitom skutek utek. Takže si do bytu nepouštějte pana Vachudu a pozor na firmu Ekoplast RA!!Odpověď na Vaši odezvu:1. Než přítelkyně stačila panu Vachudovi říct, zda chceme servis od Vás či ne, pán už volal a začal domlouvat servis s kolegou po telefonu a náhodou kolega měl začít dělat servis oken v naší ulici hned druhý den...Když jsme říkali, že chceme tak den max dva na rozmyšlenou, řekl nám, že to tak nejde a že musíme říct hned.2. Jméno Vaší firmy nám neřekl, řekla ho možná jednou slečna co mluvila s přítelkyní a bylo jí řečeno to samé co od pana Vachudy, že vše je řešeno přes dřužstvo atd..Jméno firmy jsme viděli až na objednávkovém papíru co pán vypsal..3. Je zajímavé, že po Vaší návštěvě nám bylo účtováno cca 6-7 tisíc za seštelování oken. Když jsem mluvil s domovnicí a s paní z družstva tak o Vás vůbec nevěděli a řekli, že částka co chcete je nesmyslná.. Poslali k nám pána, kterého má domluvené na tyto věci naše bytové družstvo a ten udělal kontrolu a seštelování oken zcela zdarma.4. Pokud se nepletu, podomní prodej a nabídky jsou protizákonné.Do termínu seřízení oken byla přítelkyně natlačena, jelikož nebylo možné si nechat projít nabídku hlavou atd...

Nedoporučuji !Objednávala jsem opravu balkonových dveří. Paní na telefonu se prý ozve s termínem . Po dvou týdnech čekání znovu volám. Tak prý dnes večer ve 20 hod (zdálo se mi to pozdě, ale potřebuji opravu) přijde technik. No, nepřišel, nezavolal s omluvou . Pro jistotu čekám i druhý den ráno, že jsem to třeba popletla a měl přijít v 8 hod. Nepřišel. Čekám, že někdo zavolá s omluvou a novým termínem, ale je to už týden a nic...Naprosto neprofesionální a neakceptovatelné chování! Dám vydělat někomu, kdo si zákazníků váží.

Well, a guy was at my door a few moments ago. Saying that there is this company who has to come to check the windows. That here in CZ every 2 or 3 years people have their windows checked and to give my phone nr and name. After seeing the reviews, I understand what kind of company they are.

Best of best

Ano. Málem jsme vám s manželkou a další obyvatelkou panelového bytu naletěli. Bylo to o fous. Díky naší správcové a jejímu manželi naštěstí k 3. fázi nedošlo.Naplánovanou kontrolu u 80leté sousedky jsme nezrušili. Společně s manželem správcové jsme 20letého obchoďáka s čerstvým živnostenským listem do našeho vchodu nevpustili (to, že na něj čekáme, neočekával :D).Podařilo se nám dokonce od něj zjistit pár zajímavých informací:My: Vaše firma má špatné recenze na internetu a byla dokonce v televizi "Černé ovce".On: "Naopak máme hodnocení na googlu 4

OK

OK