BW Motors s.r.o.

Quick and efficient service, great work, good attitude. English friendly, a huge plus for me.Original parts are used and unlike in an authorized service, I did not feel like I was being persuaded to buy new parts or pay for unnecessary diagnostics, where a fix would be possible.Definitely recommended.

Na mém BMW 530 provedli opravu z pojistného plnění. Oprava byla značně předražená a přestože měli plnou moc pro jednání s pojišťovnou, tak částku, kterou již pojišťovna nebyla ochotná uhradit (cca 10.000,- Kč z celkové částky 300.000,- Kč) vymáhají soudní cestou. K tomu jsem jim zaplatil přes 50.000,- za mimo záruční servis. Vyměněné náhradní díly mi nebyly ukázány ani předány. Oprava byla provedena nekvalitně, lak se sám odlupuje, čelní světlomety mají po roce praskliny. Pochybuji o použití originálních dílů, což i pojišťovna rozporovala. Byla velká chyba nedat auto do autorizovaného servisu BMW ale sem.

Good service with honest response... Zero waiting time...

21.1:2021 Dnes jsem přivezl do tohoto servisu své BMW x5, kde doslo po odpojeníb baterie se závadou nekomunikace imobilizeru po odpojení baterie. Zde nám bylo zděleno, že se jedná pouze o spárovaní jednotek, po 30min, nám technik sdělil, že odešla CAS jednotka, oprava 10 500 kč, prace 2500kč... Vozidlo jsme převezli do jiného servisu, kde jednotky a imobilizér byly spárovany za 30min cena 1000kč!!!!! Pokud tyto jednotky dokázal spárovat naprostý amatér a né autorizovaný servis BMW ...napadá mě pouze jediná možnost , proč byla stanovena závada CAS jednotky když byla v naprostém pořádku......

Od BW Motors mám druhé auto a naprostá spokojenost. Profíci na svém místě a další moje BMW bude zase od nich. Super přístup...

BW motors Prague is specialized in the repair of BMW's. At first it was hard to find them when I googled with english keywords. What probably doesn't help is that their website is only in Czech. Hopefully a review helps to find them more easily.My BMW started to make strange sounds on my way to Prague, so it was clear I needed the help of a mechanic. BW motors is run by two men who speak very good english, one of the owners has studied in the US. This really helped when explaining the problem. They charged 960 Cz Kr (= 35 euro) to run a diagnostic program, to determine the problem. From there I could decide to move on.My problem turned out to be a broken ventilator. BW motors had it repaired within a few hours. The communication was excellent, and they were helpful with finding alternative transportation. In all, if you have trouble with your BMW while staying in Prague, I can highly recommend this firm.

They maintain service history on the BMW servers just as authorized services do. Original spare parts used and labour costs a fraction. Could not think of anything an authorized service center can offer which these guys cannot, once your car is out of warranty. Staff is fluent in English, which works like a charm for me.

Profesionální přístup, udržované a příjemné prostředí.

Osobně bych se rád přidal k recenzentům. Velmi hezký přístup k zákazníkovi na velmi dobré úrovni. Nemám zkušenosti se servisem vozu, ale se zprostředkováním nákupu auta od stávajícího zákazníka. Vše probíhalo velmi dobře a troufám si říct, že to byla jedna z nejlepších zkušeností z nákupu vozu doposud. Káva při čekání, procházení servisní historie, nikam se nespěchalo (vlastně jediný kdo někam spěchal jsem byl já). Příprava kupní smlouvy, kontrola a vyřízení administrativy spojené s nákupem vozu. Chtěl bych poděkovat a přeji mnoho úspěchů.

Za mě super služby, v slušně časovém horizontu, jinde to třeba zvládají levněji, ale za kvalitní praci není problém si připlatit.