AKVA-TERA.CZ (SK)

Pozor, je to jen vydejna e-shopu, ne kamenný obchod.Jinak spokojenost, rychle jsem sehnal co jsem potřeboval, pán byl příjemný.

Vybrala jsem kvůli výborným cenám, doporučuji kvůli skvělému přístupu personálu. Špatně jsem zvolila platbu objednávky, resp.jsem si nevšimla, že mi platba kartou přeskočila zpět na dobírku, po tom, co jsem zaklikla souhlas s obchodními podmínkami. Požádala jsem firmu o změnu platby a takřka obratem mi byly zaslány platební údaje. Bohužel dopravní společnost Geis si nestáhla informace o úhradě a na výdejním místě mi odmítli balík předat. Volala jsem do firmy AKVA-TERA a situaci popsala s tím, jestli se mohou s Geis nějak domluvit. Paní na telefonu volala do půlhodiny zpět (co víc, bylo poledne) že obvolala xmist spol. Geis, nicméně se jí s nimi nepodařilo domluvit, ale, že mi vystavili nový balík, který obratem odchází na mou adresu a původní si stáhnou. Klobouk dolů a ještě jednou děkuji za přístup

Ano nizke ceny stim suhlasim a aj s sirokim sortimentom produktov vsetko sa tam oplaty viacej ci uz krmivo filtre akvaria dekoracie a tak Daley ja som spokojny mozem len odpotucit Oproti solvenskim cenamien tisic a jedno .

Vysoké ceny. Nulová komunikace. Chyby v eshopu. Zásilku klidně pošlou jiným dopravcem než požadujete. Zvole raději konkurenci.

Neodporúčam objednávať od tohto predajcu. Ako väčšina uvádza, takmer nič nemajú skladom, dodanie tovaru trvá príliš dlho bez akejkoľvek odozvy a keď si objednáte tovar z iného eshopu lebo nemôžte čakať dlhšie, po 3 mesiacoch mi pošlú faktúru s pokutou 16€ za neprevzatie tovaru.Neodporúčam nakupovať!!!!! Tovar nepríde včas ale o pár mesiacov dostanete pokutu!!!!!

Milý e-shop...tovar mi nebol doručený VAŠOU chybou a Vy odo mna chcete vymáhať poplatok za vzniknutú škodu vo výške hodnoty objednávky? Ste sa zbláznili.Mozte to skúsiť od prepravcu vymáhať ,veľa stastia. Od 8-18 som bol každý deň na adrese a kuriér neprišiel,zaujímavé. Link na sledovanie zásielky mi neprišiel Vy ste má nekontaktovali ako eShop aj s tým vašim prozkaznickym pristupomom.Mojou povinnosťou nieje pátrať po objednávke.Žiaľ bol som nútený kontaktoval ako Slovensku tak aj Česku obchodnú inšpekciu takze môžte čakať kontrolu.Určite neodporúčam nakupovať u tohto predajcuEDIT:Žiadna komunikácia neprebehla. Prebehla len komunikácia že objednávka bola odoslaná. 4 dni som čakal a žiadna ďalšia informácia neprišla. Veľmi by som chcel vidieť ten email kde mi posielate číslo zásielky alebo kde mi ho posiela prepravca. Tak isto by som chcel vidieť výpis hovoru zo strany kuriéra nakoľko má nekontaktoval. Bohužiaľ pre Vás, zbytočná pokuta od ČOI nakoľko podľa žiadneho zákona nemáte nárok na vymáhanie škody a vaše VOP niesu nadradené občianskemu zákonníku

Objednal som si akvárium, malo prísť po 4 týždňoch. Tak som sa ozval ja kde je to akvárium a odpoveď bola, že už nebude. Neodporúčam nič objednávať, nikto sa Vám neozve, v akom stave je objednávka.

Super prostředí,široký výběr rybek a vstřícné jednání při výběru akvária můžu jen doporučit.

Je to e-shop, takže nečekejte žádnou výstavní prodejnu s expozicí akvárií. Mají toho hodně skladem. To, co jsem potřeboval jsem dostal obratem. Cena nejnižší v okolí, příjemná obsluha, když jsem chtěl něco navíc mimo objednávku také na místě pomohla.

Nejedná se i prodejnu, ale pouze výdejní místo e-shopu. Parkování možné hned přede dveřmi, v areálu se nedá ztratit. Personál vystupoval velice příjemně. Mají možnost platbou kartou přímo na místě.