SEPHORA LETNANY

Moc děkuji za skvělý přístup a rady Katky a Míši v sephoře v Letňanech.

Úžasná obsluha, Anežka a Míša mi moc pomohly, a naučily mně skvělé dělat make up moc ráda sem chodím. Btw tahle prodejna je bezpečná pro LGBT+ lidi, a to říkám jako trans žena

Většinou byla návštěva této pobočky nepříjemná. Důvod byl vždycky arogantní a povrchní jednání. Dnes jsem byla obsloužena slečnou Michaelou s krásným a profesionálním jednáním. Poradila mi s výběrem a na konci nákupu mi s úsměvem popřála hezký den. Po ránu kdy se den úplně nedaří, jsou tato slova a úsměv velice vhod. Děkuji a přijdu zas :)

Moc bych chtěla poděkovat slečně Verče, která mi dnes pomáhala s výběrem kosmetiky. Byla velice milá a příjemná, ohromily mě i její znalosti ohledně původu kosmetických produktů. Profesionálka po všech stránkách!!

Velice nepříjemný personal, snažil jsem se vrátit nevhodný dárek za docela dost peněz a bylo mi řečeno, že s parfenem bylo striknuto a v žádném případě ho není možné vrátit. Podotýkám, že se jednalo o internetovou objednávku. Místní slečny a místní patrně jediný pan budou dojem, že všechno ví lépe a že je vlastně žádosti obtěžuji. Manažerka prodejny byla ve stejném gardu. Při vyřizování jsem telefonoval s partnerkou a v dobrým jsem ji sdělil, že s tím patrně nic nenadelame a že je nemohu přeci zbit. Z této věty aniž byla cílená a nějak emocionálně myšlena byli mě partnerce sděleno, že jsem ohrožoval zmíněnou obsluhu. Upozorňuji, že tomu tak nebylo a pokud by někdo zkontroloval kamery dal by mi za pravdu. Každopádně pokud se nezmění obsluha a vedení této pobočky už do ni nikdy nezavitam. Abych dostal na prodejně info o tom, že si mohu napsat recenzi jakou chci, jim je to stejně jedno, jelikož to jedna z ních vyrizuje mě naprosto šokovala. Příště dámy a zmíněný pan by měli mít pro zákaznický přístup a ne aby všem ukazovali, že je to absolutně nebaví. Jsem zklamán z vedeni když vidím, jak si lidi stěžují a nikdo s tím nic nedělá. Kohlicek

Worst Sephora ever! 3 employees and no help from any - just talking to each other and laughing. Awful service, it is self-service rather shop. Strongly recommend the owners to change the entire team!

V této Sephoře jsem byla poprvé a naposledy. Slečny na pokladně nepříjemný, přijdete si, jako když obtěžujete. Chtěla jsem zjistit svůj zůstatek na dárkové kartičce, nicméně po této zkušenosti jsem se otočila na podpatku a okamžitě odešla. Tady bych neutratila ani korunu. Nikdy víc

Naprostá spokojenost. Klobouk dolů všem slečnám, které se na této prodejně věnují zákaznicím/zákazníkům ❤️ (občas to musím být dost náročné, vyhovět všem požadavkům) Slečna, která mi pomáhala s výběrem make-upu a korektoru byla úžasná! Takový prozákaznický přístup, profesionální a zároveň přátelské vystupování jsem snad ještě nikde nezažila. Děkuji!

It’s one of the best branch of Sephora the staff was very friendly

Nejhorší prodejna, hrozné, hrubé konzultanty, křičeli na mě, dělají svou práci neochotně. Muž a dívka, ani nevědí, na kterých produktech je sleva, ukazují nesprávné zboží a nesprávné ceny.