Direct Parcel Distribution CZ

Výdejni místo zásilek,paní za přepážkou je milá (i když se asi střídají),zásilka dorazila,takže spokojenost.

Zásilka doručena na hodinu vzdálené místo od původně zvolené zásilkovny z neočekávaných důvodů"

Dodání zboží do 3. dnů z Německa, e-shop neuvedl přepravci telefon a email, k vyřešení stačily 2 telefonáty - operátorovi a kurýrovi, zboží mám doma ještě dřív, než jsem očekával. Děkuji

Naprosto amatérské jednání! Člověk očekává zásilku která má být doručena mezi 13:24-15:24 je ve stavu nouze doma a nikam nechodí a i tak mu balík nedovezou?! Prosím co to je laskavě za jednání?! Řidič si v 13:50 balík naskenuje a napíše tam že Příjemce nezastižen" to jsou služby jak v pákistánu a za tohle člověk platí?! Slečna Haberová na infolince naprosto neschopná cokoliv vyřešit a samé řeči a mazání medu kolem pusy! Řidič pro jistotu ani telefon uvedený na něj nebere a nechá to padat do hlasové schránky! Amatérismus v akci už nikdy víc doufám že si to jak s. Haberová a pan řidič Paiskr pěkně odskáčou!"

Balíček mi byl přesměrován z výdejního místa DPD na toto depo, aniž by mi byl sdělen jakýkoliv důvod. Přitom při přebrání balíčku od odesílatele nebyl žádný problém a ještě mi přišla od DPD sms, že mi dají vědět, až bude ve výdejním místě DPD.Balíček byl dokonce i z depa předán kurýrovi, ten s ním očividně celou směnu jezdil, a až posléze byl balíček místo doručení do výdejního místa doručen do tohoto depa, ze kterého předtím byl ten samý den ráno balíček vydán kurýrovi (mimochodem velmi ekologické a úsporné, že?).Jsou snad v DPD depu tak nekompetentní, že vydali kurýrovi k doručení do výdejního místa DPD balíček, který tam z nějakého důvodu doručen být nemohl? Proč mi nikdo nedal vědět z jakého důvodu balíček nemohl být doručen do výdejního místa?O tom, že se změnilo místo doručení na depo, jsem ani nebyl nijak zvlášť informován. Pouze mi přišla klasická SMS Dobry den

Bez jakéhokoliv upozornění přesměrování balíčku do Velkých Přílep, což je dohromady 45 minut zajizdka

package didn't arrive because the address was supposedly written incorrectly

Přišla SMS s omluvou, že si pro zásilku mám zajet do depa pokud ji nutně potřebuji protože ji nestihnou doručit. Na infolince je robot, který nerozumí dotazům a s živým člověkem není šance se zkontaktovat. Číslo zásilky nikdo nezná a pokus o případný podvod není komu nahlásit. Neseriózní přistup v této situaci mne odrazuje využít případné další služby DPD.

Šílená doručovací služba. dalo by se říci, že horší než Česká pošta. Zásilku nedoručili i přes několikanásobnou reklamaci bez snahy situaci řešit. Nedoporučuji.

Totální neschopnost a nespolehlivost kurýra, měl jsem dva balíky jeden byli pneumatiky, které mi chtěl doručit dopoledne když jsem logický v práci, tak jsem zadal že ať to uloží na Depu. potom jsem měl druhý balík který mi doručovali od čtvrtka do pátku a nakonec ho uložily taky na stejným Depu přitom v pátek jsem doma byl a čekal na druhý balík který jsem akutně potřeboval, žádná zpráva že tam byl uložen ten druhý balík nepřišla! k čemu máte v tom případě čísla balíku! když neumíte rozlišit jeden od druhého! Rozhodně nemohu doporučit! Jeden z nejhorších dopravců!