Jotul Brno

Prodejní centrum není příliš dobře značené, navigace nás navedla do bloku B4 a distributor ve skutečnosti sídlí v bloku B3. Kamna jsou v patře a na ukázku je zde vystaveno jen pár základních modelů kamen bez doplňků. Pan prodejce byl ze začátku nepříjemný a nepustil nás je slovu, takže jsme museli vyposlechnout nesmyslné gegly, že je tam sám holka pro všechno atd. Pak jsme si prohlédli kamna a prodejce nám konečně věnoval 5 minut času, kdy jsme se během 3 minut konečně dozvěděli, to co jsme chtěli vědět, takže návštěva splnila svůj účel. Musím napsat, že jsem byl předtím ve dvou prodejnách, ale sem už se určitě nevrátím, nebylo mi zde příjemně a cítil jsem se jako dotěrný hmyz a nikoliv jako zákazník, který chce koupit kamna za 80 tisíc korun.

Maximální ochota, odbornost, lidé na svém místě. Naprostá spokojenost.

Prodejna JOTUL, příjemný personál. Vše na objednávku.

Kamna super,obsluha nevrla.

Mrzí mě, že musím tuto recenzi napsat, ale prostě to tak cítím. Díky GDPR nebudu jmenovat prodejce, ale zážitek to byl. Objednal jsem si náhradní díly ke kamnům Jotul, kde mi zdlouhavě prodejce poslal fakturu k proplacení, kde jsme se takto domluvili a poté odešle zboží. Po necelých 14-ti dnech jsem se chtěl pouze slušně připomenout či pozeptat po telefonu, kde to zboží je. Pan XY byl hodně nevrlý a v podstatě mě nepustil ke slovu. Po sedmi minutách telefonického rozhovoru jsem ho požádal až bude znát nějakou odpověď, ať mi zavolá výsledek. A to byl kámen úrazu! Na rovinu, chcete se připomenout na zaplacené zboží, zda a kdy dorazí, tak pan XY na mě spustil co toho za den udělal, že neví kam dříve skočit a tak dále. Dovětek mého požadavku bylo to, že mi on volat nebude, že si mám zavolat sám za 10 minut a pověsil mi telefon.To mě opravdu nakrklo a dále to nebudu rozepisovat.Musím také zveřejnit, že Jotul Brno splnil svůj závazek, ale cesta byla trnitá.Zde už nebudu nakupovat. Mrzí mě jejich jednání.