FAnn - Parfumerie a prodejna kosmetiky Eden Praha 10

Mám nepříjemné pocity po návštěvě obchodu 23.7.22. Paní prodavačka měla aragantní chování. Chodila za mnou jako by jsem něco chtěla ukradnout. Nedoporučuju.

OPRAVDU TEMER NIKDY NEDAVAM TAKTO NIZKE HODNOCENIPříšerná paní prodavačka (nízká, krátké blond vlasy). Takhle nepříjemný pocit jsem dlouho nezažila. V obchodě se s ní nedalo vydržet, za těch pět minut, kdy jsem tam zvládla vydržet, utekli další dva lidi.Když jsem vešla, zeptala se mě, co sháním, vysvětlila jsem jí, jaký mám ráda parfém a že se chci podívat i na jiné podobné, následně si mě okatě prohlédla od hlavy až k patě jakoby mi chtěla naznačit, že nejsem hodna jejich služeb a přítomnosti v obchodě (sorry že se v neděli ráno neoblekam jako princezna do nejvíc značkových hadru jen abych uspokojila nějakou madame v parfumerii). Pak stala celou dobu vedle mě, nemluvila, neporadila, nesnažila se mi nabídnout podobné parfémy, ačkoliv jsem ji na začátku vysvětlila, že právě to chci. Jen stala metr ode mě a pozorovala, jestli náhodou nějaký parfém nestriknu na sebe místo na papírek. Nebo nějaký třeba neukradnu, pozorovat toto by bylo nejspíš méně pohodlné z větší dálky, navíc by mi přece dopřála soukromí a pocit bezpečí, což by bylo příšerné. Se svou mini ledvinkou a bezpečnostní branou by si určitě nevšimla, kdybych si narvala parfém 50 ml pod culik.Hodně jsem vnímala nepřátelskou atmosféru, pohrdání a absenci jakékoliv pomoci. Více než pět minut jsem to nezvládla.Divala se na mě jako kdyby peníze definovaly mou hodnotu a dala mi to jasně znát. Já si parfém dovolit mohu, ale i kdybych nemohla, měla by mě obsloužit a rozhodně ne bordline-šikanovat svými pohledy a postoji.Tato paní je důvod, proč si raději budu objednávat stále stejný parfém online a sem už nikdy nevkrocim. Snažím se být empaticka, ale vzhledem k tomu, co už je tu o paní napsané, mi to prostě nejde.

Velmi špatný servis starší paní ta šilhava co tam pracuje není v pořádku ,protože neumí respektovat klienta. Jestli majitel čte můj koment tady je vzkaz měli byste ji vyhodit protože se neumí chovat a moje dítě je ještě v šoku doteď a je to kvůli te čarodějnici! A už nikdy nepůjdu do Fann pokud tam uvidím tu ženu. Jestli jsou pro Vas děti problém tak proč je prodejna tak blízko dětského koutku??

Velká spokojenost s ochotným personálem,stejně jako s nabídkou sortimentu. Navštěvuji tuto prodejnu poměrně často a vždy jsem se setkala s ochotou a snahou vyjít maximálně vstříc.Pokud vybraný produkt nebyl k dispozici na prodejně, byla mi nabídnuta možnost jeho objednání na jiné pobočce. Za mě doporučuji!!!!

Jsem velmi spokojena s nákupem parfému, který mi pomohla vybrat dle mých kritérií milá obsluha, paní Jana. Určitě se ráda budu vracet.

Ráda bych reagovala na recenzi Niki Blonďák, rozhodně jsem k Vám nebyla nepříjemná a na papírek jsem dávala vůni z toho důvodu, že momentálně vzorečky vůni od prosince žádné nemáme a to jsem Vám ve slušnosti řekla. Jinak kdybychom vzorečky měli, tak je dáváme jako pozornost k nákupu. V obchodě si můžete na na papírek vyzkoušet jakoukoliv vůni. Divím se, že v dnešní době, kdy se všude šetří a doba je jaká je to někteří zákazníci nedokážou pochopit. Mrzí mě, že jste nebyl spokojený, ale naštěstí máme spoustu zákazníků, který se k nám vrací a rádi u nás nakupují, akorát ti bohužel recenze nenapíšou.Parfumerie Fann Eden

Nepříjemná paní chtěl sem po ní vzoreček parfému a místo toho vzala papírek a stříkla mi tam parfém vzorek sebou mi odmítla dát , zajímavé že v Sephora nebo Douglas nemají sebemenší problém a to jsou rozhodně lepší parfumerie než tahle rádoby značka sem už nikdy !

40 min pred koncem otevírací doby zavřeno :(