Affidea Praha s.r.o.

Vstřícné a milé chování ze strany zaměstnanců. Doktor a sestřička na Echokardiografii se snažili se vším pomoci a dokonce mě vzali i o několik minut dříve. Dlouho jsem se nesetkal s tak přátelským prostředím v nemocnici. Děkuji.

I have been here once and never again. Nurses and reception desk were not able to provide any information with an excuse that they can answer only if the doctor is available. They didnt even have a price list information. Moreover the attitude of staff was horrible, rude and lazy.

Very professional and friendly staff. We've been going here for cardiology with Dr. Hani Bani for over 8 years now and we are so happy that we have such a competent and kind doctor taking care of our family. Highly recommended.

I tried to call there several times, both on CT and MRI, and no one picked up the phone, perhaps they are not interested in ordinary patients.

Byl jsem dnes objednán na Echo k panu doktorovi Bani Hani, žádné dlouhé čekání na čas objednání jsem byl vyšetřen. Vyšetření trvalo pár minut a potom jsem byl od pana doktora informován o stavu.Profesionální přístup a mohu všem doporučit. Příjemné bylo i upozornění SMS na vyšetření pár dní předem.

I called there last week repeatedly to make an appointment for an MRI scan and nobody picked up the phone. Yesterday I decided to show up personally to make the appointment. They told me that I cannot make an appointment while there and that I have to call a specific number during specific hours (which I did). Their portal says they are open every day and so I called in today to make an appointment. Surprisingly they picked up the phone today but they told me that I will have to call on Monday to set an appointment. I am just about ready to give up on them for being the most disorganized medical center I have contacted in my life. Good job Affidea. You take the cake of unprofessionalism.

V listopadu MR kvůli vyšetření, na které se čeká cca 5,5 měsíce. Na vyšetření doktor zjistil, že na CD nebylo nic nahráno (ten den jsme byli 4 s prázdným CD z Chodova!). Ihned voláno a žádáno o zaslání snímků. Ani po 4 hodinách nezasláno. Druhý den jsem jel na Chodov pro nové snímky - naprosto bezmezná arogance personálu, ani slůvko omluvy (dámě by asi taky huba neupadla, kdyby řekla:”Omlouvám se, stává se to, nezlobte se.”). Když jsem se ptal, kdo za to nese odpovědnost, otočila se s naprostou ignorancí odešla pryč. Snímky snad odeslány znova a já čekám na nový termín. AFFIDEA UŽ NIKDY VÍC!!!

Byl jsem na MR (a bohužel poprvé), a zkušenost poměrně mizerná. Sestřička dala minimum informací a měla to tak nějak celé na háku. Například mi vůbec neřekla, že to, co na mě dává je tlačítko, kdy si požádat o přerušení skenu. Vzhledem k délce vyšetření, extrémně klaustrofobnímu prostoru, a extrémní hlučnosti zařízení, je přístup personálu dle mého názoru klíčový. Dále jsem nebyl dostatečně informován, jak si mohu nechat během skenu ruce, takže jsem je nechal podél těla, protože jsem netušil, že je zařízení takto stísněné. Celé skenování (asi 20 minut), jsem tedy strávil v extrémně nekomfortní poloze, kdy jsem ke konci doslova v duchu křičel. Vzhledem k tomu, co jsem následně slyšel od známých, jak to probíhalo v jiných zařízeních, tak tohle je tedy skutečně mizerná zkušenost.

Chtěla bych se podělit se svými dnešními pocity při návštěvě zdravotnického zařízení Affidea v Praze 4 Na Chodově a poděkovat za velmi vstřícný přístup lékařů a sestřiček při mém vyšetření. Absolvovala jsem vyšetření ECHO u kardiologa MUDr. Bani Haniho a kontrolní vyšetření u MUDr. Evy Lauerové, kardioložky. Oba dva lékaři byli ke mě i dnes vstřícní a milí, seznámili mě s vyšetřením, s výsledky z předcházejících vyšetření (Holter), s hodnotami z laboratoře a doporučili mi další postupy. Jsem ráda že mohu navštěvovat toto zdravotnické zařízení, jsem zde opravdu spokojená, docházím sem mnoho let a přístup lékařů, zvláště na kardiologii kam chodím, je vždy profesionální a milý , jsou zde opravdu odborníci. O pacienta se tady skutečně starají. Toto zařízení mohu všem jen doporučit a také to dělám.Nesmím zapomenout ani na ochotné a vstřícné paní z recepce, které mě vyšly vstříc s termíny objednání na vyšetření a pomohly mi tak časově skloubit veškerá vyšetření, což je velká pomoc. A vstřícné byly i sestřičky na Holtru.15.2.2023Alena Koželská

Se zdravotním zařízením Affidea jsem dlouhodobě velmi spokojená (navstevujiKardiologii cca od roku 2015). Všichni doktoři i sestřičky a ostatní personál jsou vždy vstřícní a ochotní. Zejména se cením naprosto profesionálního přístupu.