Team Maat - STK Rychvald

Nyní budu hodnotit telefonní objednávku, která je dle mého názoru absolutní selhání a doporučuji zde udělat razantní změnu. Chtěl jsem telefonicky objednat dvě auta na STK+emise a paní už od začátku hovoru byla evidentně nepříjemná. Já jako zákazník jsem měl z ní pocit, že volám absolutně nevhod a že ji obtěžuji svou objednávkou. Nenechala mě doříct ani větu a furt opakovala svým tónem to stejné. Na základě tohoto přístupu jsem se rozhodl peníze nechat u konkurence. Tenhle přístup hodnotím z pozice majitele své vlastní firmy, kde tohle nemůže existovat!! Z jiného hlediska je tato stanice v pořádku, jelikož jsem zde už měl vozidla. Paní na telefonu asi práce nebaví, neznám důvod proč tomu tak bylo.

Super

Jen to čekáni by mohlo být menší,byl jsem objednán na určitou hodinu,a po hodině jsem odjížděl

Skvělý přístup, dobrá atmosféra, maximální snaha personálu při řešení problémů... Málo kdy se to na STK dneska vidí

Dobře vybavené STK. Rychlé jednání, příjemní kluci. Vše vysvětlí a pokud to jde, pomohou.

Stejně jako všude, je to o tom na koho člověk natrefí, prozatím jsem zde nikdy neměl problém cokoliv vyřešit. Největší výhodou kterou zde vidím je možnost přijet v dopoledních hodinách bez objednání.

STK Rychvald můžu doporučit a zvláště poděkovat kontrolnímu technikovi, osvědčení č.KT01920, za víc než profesiální přístup za auto Mazda CX3.

Ok

Paní v telefonu nebyla moc komunikativní a šlo poznat, že ji to nebaví.. I přes to vyšla vstříc. Na technické prohlídce dostačující tolerance a komunikace ohledně vozu a závad.