Koberce BRENO, spol. s r.o.

Velký výběr koberců, příjemná obsluha, s odnosem koberce až k autu

Na pohodu, borec poradil, dík.

Milá a ochotná obsluha, spooooooooousta zboží, rychlý nákup bez problémů.

Široký výběr, příznivé ceny, milá obsluha. Prostorná, nová prodejna.

Dobrý den,dnes jsem kupovala ve vaší prodejně Pelhřimovská Jihlava linoPVC.Byla jsem velmi spokojena s ochotou a poradenstvím vašeho zaměstnance i pomocí naložit lino do auta. Ješě jednou dík a hodně zákaníků přeje vaše zákaznice.

Na webu „Koberce BRENO, spol. s r.o.“ (Jihlava) manželku zaujaly dva koberce, ale chtěla je vidět „na vlastní oči“. Zajeli jsme do prodejny a jeden z koberců si vybrali. Pracovníci se nabídli, jestli chceme, že koberec objednají. Souhlasili jsme. Na webu je uvedeno, že doprava je zdarma. Pracovník v prodejně nám ale sdělil, že doprava zdarma je jen do určité vzdálenosti. Do Žďáru nad Sázavou (asi 40 km) spočítal cenu 1 400 Kč (35 Kč za km). To jsem jako důchodce odmítl a dopravu jsem si zajistil sám.Následně jsem zjistil, že pokud bych si koberec objednal přes e-shop, doprava je opravdu zdarma, ale protože jsem objednal v obchodě, tam platí asi jiné podmínky. Myslím, že pracovníci o této skutečnosti určitě věděli a tak mi připadá neseriózní z jejich strany, že nás o této možnosti neinformovali.Takže vždy ve střehu!

Oceňuji přístup k reklamovanému zboží. Zakoupil jsem lino, které mělo poškození. Osobně vedoucí prodejny včetně reklamačního technika se dostavili na místo, kde proběhla pokládka, sepsali reklamaci, reklamaci uznali a dle dohody došlo ke slevě na zboží. Za mě palec nahoru a pět hvězd.

Super komunikace a hlavně skvělí přístup prodávajícího mockrát děkujeme za narezani líná podle rozměrů s pozdravem Cejpkovi

V prodejně na Pelhřimovské jsme si objednali koberec.Personál vcelku ochotný, nabídli nám úpravu na míru dle dodaných rozměrů, ale skutek utekl.Koberec nám dovezli v termínu i vynesli do 3.patra, ale po rozbalení hrůza. Na délku i na šířku byl koberec větší +40cm, to znamená, že začaly problémy s pokládkou.Není mi jasné jak moc tichou poštu v BRENU provozuji, ale vím, že zde vznikl zádrhel, který museli napravovat neviní.2 hvězdy s odřenýma ušima.Je na čem pracovat, snažte se