Nábytek Natali

Kvalita a přístup hrůza......dovezli postel,řidič hned chtěl jet a asi věděl proč.....díry všude,nyní reklamace a bůh ví, jak to bude dál......za mě už nikdy nic ani zadarmo

Super

Kvalita produktů hrozná. Po 10 dnech používání se kuchyně postupně rozpadá. Na vyřízení reklamace čekám už 35 den.Rozhodně nedoporučuji jak kvalita tak komunikace hrozná

Nákup nábytku u společnosti Nábytek Natali NEDOPORUČUJI! Na svých internetových stránkách uvádějí údaje, které nejsou ve skutečnosti pravdivé.Začíná to dobou dodání, kde většinou uvádějí 1-3 týdny, ale má to háček. Je to doba dodání na sklad společnosti Natali, nikoliv k zákazníkovi. Teprve po této době mají doručovat zboží k zákazníkovi. Objednávku jsem provedl 7.7.2020 a zboží jsem obdržel 6.8.2020 a to ne ještě celou objednávku. Takže ve finále jsem komplexní objednávku obdržel 23.8.2020. Takže počítáte s lhůtou 1-3 týdny a ve finále z toho jsou skoro dva měsíce. Navíc vše se odvíjí také od toho, kdy mají volná auta na rozvoz nábytku.Další nepřesností, kterou uvádějí na svých stránkách je, že Vámi vybraná kombinace nábytku neodpovídá skutečnosti. Pokud se někdo rozhodne u nich objednávat nábytek, tak pozor na to, co ve skutečnosti objednáváte. Ne vždy obrázek daného zboží odpovídá realitě. Když Vám dojde něco jiného, než s čím počítáte, tak se odkazují na dodavatele, že jim poskytl takový obrázek a pak, že jste si to měli sami u nich ověřit. Dotyčná paní Vám určitě bude dávat příklad, že když si kupuje tričko, tak si předtím, než si ho objednáte, máte taky ověřit, zda dostane to, co Vám prodejce nabízí.S kým se dá eventuálně domluvit je vedoucí obchodního oddělení. Dokáže rychle reagovat na Vaše emaily a v případě nějaké problému, tak ho ověří a zavolá Vám zpět.Na svých internetových stránkách prezentují, že jejich prioritou je spokojení zákazník, což podle mých zkušeností není pravda.

Nedoporučuji. Objednané zboží mělo přijít mezi 2-4mi týdny. Přišlo až za 9týdnů. Protože jsem si v recenzích přečetla, že zboží ZASÍLAJÍ JINÉ než prezentují na webu, zboží jsem chtěla zaplatit až při převzetí a před převzetím si to rozbalila. Ano, kuchynská deska měla úplně jinou barvu i úplně jinou strukturu. Byla jsem na situaci připravená a tak jsem si pouze v klidu ujasnila zda toto zboží chci či ne. Opravdu nechci. Zboží jsem tedy vrátila. // Druhá stížnost: komunikace s těmito ženami je dost hrozná, nadávají Vám, pokládají vztekle telefony, neomluví se. Vnutili mi termín převzetí Velikonoční svátky - prý jindy nejzdí do Prahy. Od řidičů jsem se dozvěděla, že do Prahy jezdí úplně KAŽDÝ DEN. Takže také lžou. // Třetí stížnost: řidiči ukrajinské národnosti, kteří mi přivezli zboží, přijeli v jinou dobu. Dále NEDODRŽUJÍ ZÁKONY nouzového stavu. Neměli ochranné rukavice, odmítali dodržovat odstup dva metry, posmívali se mi, že to po nich požaduji. Arogantní, nepůsobili dojmem, že dodržují osobní hygienu. // Všestranně nedoporučuji. Zboží přišlo POZDĚ, ÚPLNĚ JINÉ, komunikují hrozně, lžou, NEDODRŽUJÍ ZÁKONY nouzového stavu.

Objednali jsme si kuchyň junona lesk, lesklá určitě není a přišla podřená.

No choice,all had to be listed on website,and wat weeks to get it,very poor service

Dobrý den, jako někteří další recenzenti ani my ještě nemáme vše složeno, ale pokud můžeme něco opravdu vypíchnout, tak pět hvězdiček dáváme za úžasnou, příjemnou komunikaci a také rychlou a kladně vyřízenou spornou reklamaci. Kéž by se takto chovali a přistupovali k zákazníkům všichni! Děkujeme!!!