Oldřich Velička - VELI

Moc mili,rychli. Odted jinam nechodim

Dobrá komunikace, umí poradit

Paní prodavačka se rozhodně neprokazuje dobrými kompetencemi, co se týče zákaznického servisu. Její přístup byl velmi neochotný, povrchní a až arogantní. Když jsem byla na včerejší den objednaná na revizi kola a bylo mi řečeno, že mohu dorazit kdykoliv během otevírací doby, čekalo mě velmi nemilé překvapení. Otevřeno pouze do 16.00 bez jakéhokoliv upozornění nebo aktualizace na stránkách či Facebooku - dokonce 2 dny zpět jsem volala a ujišťovala se, zda-li dnešní den platí.. Nikdo se neobtěžoval si při objednání revize zapsat například moje tel. číslo, aby se této situaci předešlo.Je mi velmi líto, že píšu takovou recenzi. Před desíti lety jsme zde kupovali kolo s naprostou spokojeností - paní Veličková nás bohužel i po tolika letech dokázala odradit na jedničku. Po této zkušenosti hledám nový servis, kde nebudu mít strach zavolat do obchodu kvůli jedné paní od vedle.

Velice vyborny obchod.vyborne ceny i prodavajici je velice prijemny.doporucuju...