TUkas ČSAO - servis ŠKODA

Absolutně nejlepší servis Škoda v Praze (a to jsem vyzkoušel fakt spousty servisů). Služby na jedničku, nic není problém. Zvláštní poděkování panu Svobodovi za vždy naprosto skvělý přístup. :) Servisuji auto již jenom zde a doporučuji kudy chodím.

Nevím když tam zavoláte mluví te s automatem mi vám zavoláme a nic

Nezkušený personál, vybírají 100 % zálohy v hotovosti dopředu bez upozornění na výši zálohy, při vyzvednutí části objednaného materiálu jsme položku museli zaplatit znovu - nešlo použít zalohu, špatná komunikace, ne moc dobře odvedená práce - nebyla udělaná precizně.

Skvělý a ochotný servis vozů Škoda, byl jsem zde již s několika vozy a vzdy proběhlo vše v naprostém pořádku. Ostatní autorizované servisy by se měli jit inspirovat

Příjemná obsluha, vyšli ve všem vstŕíc.

Veliká nespokojenost se servisem. Klasická výměna oleje, pylového filtru, brzdové kapaliny. Cena dohodnuta do 6000kč. Auto mělo být hotové za pár hodin, chvíli na to telefonát, že je potřeba dělat přední tlumiče, že jeden vytekl (nic hrozného, když sem viděl tlumič při převzetí), auto do servisu jezdilo, brzdilo, drželo na silnici v pořádku, přeci jen 5,5 let staré auto s nájezdem 82 tisíc, tlumiče by měli být za poloviční životností) + zadní dorazy tlumičů. Při zeptání kolik by to bylo celkem (důležité to slovo celkem), mi bylo odpovězeno, že 17 tisíc. Souhlasil jsem, protože jsem čekal, že to bude cca 6000 olej, 11 000 tlumiče. Auto bohužel muselo být v servise do druhého dne, což mi značně zkomplikovalo plány, ale když tam je, tak se to udělá najednou. (trošku zarážející, že neni skladem takový díl u tak běžného modelu značky)Druhý den sms s celkovou částkou 22 300kč. Když se ptám na celkovou částku, kterou tam budu muset zaplatit, tak očekávám odpověď se sumou, kterou tam přes kartu zaplatím. Bohužel se mnou nechodí někdo cizí co by platil ten zbytek. Ale tlumiče vyměněny, tak těžko ted něco reklamovat. Hovory si nenahrávám. Auto sem převzal, naštěstí sem stihl zarazit mytí, které bylo jako dárek aniž bych si o něco takového žádal nebo bych byl o něčem informován. Po převzetí auta velké zklamání. Za tuto vysokou částku auto plave, nedrží, brzdy jsou slabší (což je fakt divný, když je nedělali), cítit je každá menší nerovnost a co byl naprostý vrchol, že po nastartování tam hrálo nějaké radio, které si nikdy v autě nepouštím, nebaví mě poslouchat reklamy. Volant byl upatlaný (jiný autorizovaný servis vždy použil i potah na volant a ne jenom na sedačku. Bohužel nejde dát půl hvězdičky, tu by si odnesl servis za to, že je jediný poslední v Praze, kam si člověk může přinést vlastní olej. Naštěstí poslední návštěva. Bohužel mě zklamala značka Škoda celkově. Již třetí auto Škoda, které jsem vlastnil, ale po tomhle zážitku asi budu volit při koupi jinou značku, jenom ne koncern včetně Škody.

Servisuji zde auto již řadu let, k plné spokojenosti a za přijatelnou cenu

Do autoservisu TUKAS ČSAO jezdím jak se služebním, tak soukromým vozem. Vždy jsem byl maximálně spokojený s nabízenými službami, rychlostí objednání a přístupem servisních techniků, Rád bych vyzdvihnul ochotu, spolehlivost a odbornou zdatnost pana Dvořáka a pana Vaňka.