General Logistics Systems Czech Republic s.r.o.

Kdyby bylo vždy možné si vybýrat přepravce tak GLS bych nikdy nezvolil. POKAŽDÉ došlo zboží poškozené. I zboží jasně označené, že je křehké. Pokud chcete nahlížet na zboží před zaplacením tak vás nechtějí nechat protože u GLS se to nemůže". Pak kurýr vám bude lhát

Tak tuto přepravní společnost už NIKDY! Měli mi doručit dveře od auta, dveře byly pojištěny do 3.000,-Kč a tím, že balík převzali, souhlasili s tím, že je adekvátně zabalen a že ho ve stejném stavu doručí. Už když byl balík v depu v Jihlavě, tak hlásili poškozený obal.Přijel kurýr, z balíku padaly střepy a řekl, že to můžu bez problému vyreklamovat. Dveře museli někde pořádně spadnout, protože celý balík byl vyplněn polstrováním a už v Jihlavě jste moc dobře věděli, že jste okno vysklili, i tak jste to akorát omotali pořádnou vrstvou fólie a poslali ke mně.Reklamace byla samozřejmě zamítnuta, z důvodu špatného zabalení. Tak proč jste balík přebírali?! Největší chyba byla, že jsem dveře odesílateli zaplatil dopředu, protože mě nenapadlo, že když byl balík pojištěn na 3.000,- a vy jste ho dovezli zničený, že se vymluvíte na to, že byl špatně zabalen a že neuhradíte ani korunu! Takže jsem měl dveře bez okna, pořezaný ruce a garáž plnou střepů!!Tomu se říká služba! Jste podvodníci a zákaznický servis Vám asi nic neříká! Na dobro jsem s Vámi skončil! Že Vám není hanba!

Otřesné. Požádala jsem o změnu termínu a jakási paní Jana Popová zareagovala, napsala mi email, kdy tedy balíček chci. Ale dál to neprosáklo, v den odjezdu na dovolenou jsme neodjeli, protože kurýr o změně termínu nic nevěděl a stěžoval si, že tam má tři (!!!!) takové lidi..Asi to taky přišlo o víkendu, ty jejich požadavky a proto se to "nestihlo zpracovat" jak mi arogantně odpověla jakási další pracovnice Turková. Slovo omluvy nepadlo

Ok

Otřesný přístup a neochota. Pokud nestojíte v pozoru u silnice a nevyhlížíte kurýra, aby po Vás mohl balíkem švihnout a vyrazit na další trasu, zásilku nedostanete. Kdyby šla dát desetina hvězdičky tak dám pouze toto. A to pouze za sdělení emailu, kam můžu napsat stížnost !!!!!

Nedodržují čas doručení a na zákaznické lince nejsou ani schopni se omluvit, za dvouhodinové zpoždění.

V neděli donesl balík do GLS box, dnes je čtvrtek a prý výzvědné v pátek, aby aspoň dat do přepravy. Nedoporučuji.

NE NE NE NEDOPORUČUJI mám eshop posíláme přes tohoto přepravce balíky a je to katastrofa. Na zákazníka nepočkají, položí balík u branky a odjedou protože nemají čas. Při poškození nikdy, opravdu nikdy neuznají reklamace i když je evidentní, že zboží poškodili při přepravě.