Moto Morava

Absolutně nedoporučuji pokazilo se mi vozidlo na dálnici po dotažení vozidla do servisu a snaze předat vozidlo nepříjemnému příjmacímu technikovi mi bylo sděleno že možná za měsíc a půl bude opraveno… snaha o zapůjčení vozidla v rámci opravy vozidla v záruce tak u nich není možno. Půjčovnu jsem řešil externě u jiného autorizovaného prodejce ford bez problému zapůjčilai vozidlo i když nebylo opravované u nich… nakonec po měsíci opravy kdy jsi nevěděli absolutně rady zjistili že je to turbem.. po odjeti ze servisu ze je vyměněno Turbo a OLEJ v motoru tak se rozsvítila kontrolka Mazani s hláškou doplnit olej po kontrole zjištěno že chybí 2l OLEJE bohužel asi nikdo v tomhle servisu neměl snahu aspoň ten olej z kontrolovat a doplnit blbé 2 litry… stačilo jen smazat servis na palubní desce asi se takhle v tomhle servise mění olej..Tenhle servis= smrt pro auto shrábnout prachy na parkovišti a ideálně vás poslat domu.

OK

Dodáváme a montujeme pro Moto Morava podlahy a obložení bočních stěn dodávek, střešní nosiče a koše. Cely tým firmy je velice profesionální, ochotný, příjemný a na čem se domluvíme to vždy platí. Spolupracovat s takovouto firmou je potěšením.

TOP SERVICE!

Prodejce super poradil a byl ochotný. Pan Kutý má za jedna. Ale servis je jedno velké neštěstí. Přijímací technik neochotný až drzý. Nezděli předběžnou cenu záručního servisu. Na předešlém autě dělali v servisu že nevidí tekoucí vodní pumpu a my auto málem uvařili. Pumpa se rozpadla měsíc po servise. Auto má pětiletou záruku ale v oplu nám řekli že se na vodní pumpu nevstahuje. A teď u nového crosslanda po roce odešla klima. A prodejce prý objedná nový díl a pak zavolá. To je super řešení v tomto horku. Nenabídl žádné řešení, ani neměl snahu. Další opel už Nikdy kvůli servisu.

Naprosto nedoporučuji, servis se nejdříve snažil vyřešit závadu pokus omyl neúspěšně, poté prohlásil, že závada je vlastně v pořádku a i ostatní nová auta tohoto typu jsou stejně vadná. Pokračuji tedy soudním znalcem. Za mě tedy tento servis rozhodně ne.

Servis super, pan Korec je špičkový profesionál. Na autě se mi stávají celkem neobvyklé závady, ale vždy to dokáže vyřešit.

Bohužel nemohu tento servis doporučit, protože z mé aktuální zkušenosti není schopen rychle a efektivně komunikovat s pojišťovnou. Jednalo se o smluvní servis a čerpání z havarijního pojištění. Po domluvě s přijímacím technikem jsem auto odvezl na prozkoumání a objednání dílů. Však technik rozporoval a nebyl si jistý souvislostmi poškození, tak jsem musel následně zavolat mobilního technika pojišťovny a odjet domů = zbytečná cesta i čas. Mohl to však říct rovnou, když měl všechny fotografie k dispozici a informace. Jelikož to mám do servisu 90km, tak to jistě pochopíte, že cesta i čas byly zcela zbytečné...Oprava proběhla velmi rychle a toho i cením, ale problém nastal v momentu kdy servis podal na pojišťovnu fakturu za provedenou práci. Po 5ti pracovních dnech likvidátor událost neukončil a nastala situace, že servis a ani já jsem nebyl tuto událost dořešit po dobu třech týdnů. Celá tato situace představovala mnoho komunikací, urgencí se servisem i pojišťovnou, ale nikdy se nic nikam neposunulo. Po třech týdnech uzavřeno s krácením kvůli dvouvrstvému lakování UNI(400kč). Udělejte si obrázek sami, jestli to měl být vtip nebo neschopnost.Ohledně přístupu v servisu, tak bohužel vám dnes nikdo nenabídne například kávu nebo vodu a péče o zákazníka není opravdu předností.

Super,