Auto ESA Chomutov

Naše první návštěva Auto ESA byla nad očekávání. Byli jsme velice spokojeni a samozřejmě odjeli v dokonalém autě! Za mě nejprofesionánější přístup zaměstnanců v autobazaru, především přístup a ochota pana Patrika Drapáka, je to člověk na svém místě, byl jsem s ním moc spokojen a další nákup automobilu, určitě uskutečním opět u Auto ESA. :)

Při návštěvě technika - obchodního zástupce u nás doma jsem spokojen, po konzultaci a kontrole vozidla, moje požadovaná částka schválena. Příjemné jednání a vystupování pana J. Palivce. Děkuji.

Za mě špatná zkušenost s výkupném vozidla a problém v komunikaci s callcentrem. Po přidání inzerátu na net se mi hned další den ozvala “navolávačka” s tím, ze mají zájem o vozidlo za inzerovanou cenu a že mají kupce! Třikrát se ujišťuji, zda to platí za cenu, za kterou auto prodávám ve svém inzerátu. Třikrát jsem byla ujištěná, ze platí. Proto se domlouvám na schůzce. Jedu se dvěma vozy z Ústí n L. do Chomutova na předem domluvený čas. Na místě klepu na dveře, nic. O 30 min. později mi bylo řečeno, že s klientem přede mnou to bude trvat ještě půl hodinky. Čekám dvě hodiny a dozvídáme se, že to odkoupí o několik desítek tisíc pod inzerovanou cenou, a ze vlastně žádný zájemce není. Takže až vám někdo bude volat z Auto ESA a říkat něco podobného, tak si dávejte pozor a ničemu nevěřte. Nechápu, jak si můžou dovolit takhle lidi tahat za nos.

Hvězdička za zdánlivě dobrý přístup. Při prohlídce vozidla jsem upozornil nanenápadný, vcelku dobře provedený nový nástřik, prý asi nějaká malá oprava, ale vozidlo nebylo havarováno. OK. Při řešení kupní smlouvy ( u již v jiných recenzích zmiňované dámy ze Slovenska) jsem byl nejdříve upozorněn, že doplňková služba Standart není již v ceně, ale jsem si jí nucen koupit, bez toho nelze vozidlo koupit. Když jsem s tím nesouhlasil, tak že to prý zkusí s vedoucím nějak vyřešit a ponížit. Pak jsme se tedy dohodli na ceně, v které bylo zahrnuto dovezení vozidla v určitý čas, smlouva o koupi pro ženu, převod vozidla... Lítali různé cifry, když jsem chtěl podrobné vyčíslení, bude to prý podrobně ve smlouvě. Bohužel dovoz auta byl opožděn, byli jsme již v časové tísni, tudíž vše proběhlo zrychleně. Jaké bylo překvapení, když se ve smlouvě objevila zmínka o havárii vozidla, ve faktuře nebylo nic řádně rozepsáno, objevily se tam zcela jiné čísla, domluvená kopie TP také chyběla. Pochválit musím okamžité zaslání TP do emailu po tel. kontaktu. Bohužel při výměně autobaterie došlo k zakódování rádia, kdy by kód měl být uveden v knize od vozidla. V situaci, kdy jsou veškeré dokumenty zatím v autobazaru, jsem očekával rychlou reakci po tel.kontaktování s prosbou o zaslání kódu. Bohužel ticho, nulová reakce...

Это наш первый опыт покупки машины в Чехии, покупали в офисе Mlada - Boleslav. Сотрудники были очень вежливы ,отвечали на все наши вопросы. Покупкой очень довольны. Особенное спасибо Miloš Zbořil

The best word to talk about them is liars".Yesterday I made a list of 11 cars. 3 hours later

Že všech autoprodejcu byl nákup v Auto ESA Chumotov, specificky s panem Patrikem Drapákem, nejlepší. Nejprofesionálnější přístup a prodej co jsem kdy viděl. Byl jsem opravdu mile překvapen a můžu jen doporučit návštěvu pobočky v Chomutově.Celý tým byl zde výborný a profesionální.

Standard

Tak auto vydrželo pár dní tet jen čekat jak se k tomu experti z bazaru vyjádří 30 dní fakt čekat nemůžu dávejte pozor⚠⚠⚠tak ty šmejdi zamítly reklamaci už nikdy u vás lidičky dávejte pozor

Velmi dobrý přístup hlavně od vedoucího prodejny Pana Bartošky. Vše se proběhlo naprosto v pořádku a za jednání Chumutovské prodejny moc děkujeme velké díky i prodejci který nás převezl do prahy pro náš vůz