Pohřební služba Jeřábek Kolín - Nonstop služba 602 123 503

Jménem rodiny děkuji za velmi citlivý přístup a pomoc při pohrbivani me babičky.R.Kraus

Vážený pane Jeřábku,Chtěl bych jménem rodiny poděkovat pracovnici pohřební služby v Kolíně paní Hamplové a pracovníkům,kteří zajišťují převoz zemřelých.Dne 26.3.2023 nám zemřela babička.S paní Hamplovou jsem se telefonicky dohodl na dalším postupu.Jelikož nám babička zemřela doma a chtěli jsme si ji obléci,dohodl jsem se s pracovníky,že nám dají čas na vypravení babičky.Když přijeli,byli velmi ohleduplní,jak při přenášení,tak ve svém jednání vůči nám.Při samotném vyřizování v kanceláři pohřební služby musím říct,že paní Hamplová jednala tak,že měl člověk pocit,že sním skutečně ten smutek sdílí.Poradila,když jsme si nemohli z nabídky vybrat.Nikdy jsem pohřeb nevyřizoval a měl jsem strach,aby to všechno dobře dopadlo.Všechno,ale bylo zařízené opravdu bez jediné chybičky,včetně dodaných květin.Pracovníci,kteří babičku v den obřadu přivezli jsou skutečně lidé na svém místě.Byli přístupní všemu co jsme chtěli aby to bylo tak,jak si představujeme.Vím,že je to jejich práce,ale není zrovna lehka a vyžaduje skutečný soucit,který není všem vlastní.Vyřiďte jim prosím naše poděkování.Jménem rodiny Petr Tůma.

Nikdy nepíšu negativní recenze, zde však musím udělat výjimku.Prislii jsme vyřídit pohřeb tatínka. Od samého počátku jsme se setkali s absolutní absencí empatie. Paní za přepážkou nebyla vůbec nápomocná, na vše jsme se museli vyptávat a evidentně ji to velmiobtěžovalo.Už nikdy více bychom nechtěli nechtěli zažít tak špatnou zkušenost v tak smutné době .

Personál byl velmi nepříjemný a neochotný. Paní nám nebyla schopná udělat nabídku dokud jsme se nezavázali ke koupi služby.

Pokud chcete ztratit důstojnost a úctu běžte k Jeřábkům.

Dobrý denDěkuji za kladný a profesionální přístup v naší nelehké životní situaci a zajištění důstojného rozloučení na poslední cestě.

Neochota, hrozna zkusenost. Za prepazkama neprijemny. Skoda, ze nema konkurenci ve meste. Hned by se chovali jinak.

Zavolala jsem, v telefonu se nikdo neozval, paní jsem musela nutit k mluvení, všeho jsem se musela doprošovat. Nejhorší zkušenost, co se týče zařizovaní pohřbu (mám už zkušenost s mnoha ústavy).

Velmi profesionální a lidský přístup pana Blažka v průběhu vyřizování i při samotném ukládání urny mé maminky na hřbitově.Vždy byl ochotný a příjemný, i když s pozůstalými to někdy není jednoduché, což byl náš případ. Společnost mohu doporučit.Děkujeme .