Protoria

Plot se nám moc líbí, celkově jsme byli s firmou moc spokojeni.

Super přístup k zákazníkovi!

Musím se přidat k ostatním komentářům se stejnou zkušeností a bohužel negativní. V průběhu komunikace přestával pan jednatel brát telefon, také jsem mu musel volat z jného čísla aby to vzal. Nakonec nám dnes napsali že kvůli jiné větší zakázce to ruší. Před podpisem smlouvy... My máme doladěnou cenu, vše jsem zkreslisl pro ně, hlasování SVJ... čistá radost, no jdeme dál.

Komunikace firmy se z počátku zdála vstřícná a profesionální. Po zpracované cenové nabídce a již domluveném zaměření se mi firma ozvala, že mou zakázku ruší kvůli jiné, větší zakázce, která ale byla patrně poptávaná později než moje.

Tuto firmu stoprocentně nedoporučuji. Pán přijel na zaměření plotu a řekl, že mi během pár dní pošle rozpočet. Když se neozýval, musel jsem se sám připomenout, už to mi přišlo divný. Ale nezvedal mi telefon. Tak jsem volal z čísla manželky, to, bohužel pro něj, zvedl. Bylo mi jasné, že něco není správně, tak se rovnou ptám jestli máme poptat jinou firmu. Byl jsem ujištěn, že ne. Hodně jsme naléhali na udělání plotovek, protože máme štěně, které nemůžeme bez plotu nechat lítat venku a v kotci nebo doma zbytečně trpí. Zhruba týden po tom, co jsem byl ujištěn, že s námi počítají a nemusím hledat jinde, jsem opět volal co se děje, jenže nikdo zase nezvedal telefony. Místo toho mi přišel mail, že zakázku odmítají , kvůli jiné velké zakázce. Chápu business, ale nechápu tohle odporný chování.