Webhosting Savana.cz by Webglobe

Veliká spokojenost, pohotová a rychlá podpora, přehledná administrace, kde si lze nastavit v podstatě úplně vše.Po zkušenostech s konkurencí, SAVANU rozhodně 1000% doporučuji!!!

Velké zklamání po mnoha letech, kdy jsme byl spokojený. Jakmile to přebrala korporace Webglobe, stojí jejich i ostatní služby za nic. Jen pračka na peníze a minimální přístup k zákazníkům. Hlavní výhodou u Savany byla online podpora, která je už nějakou dobu zrušená. To nemluvím o velmi zdlouhavé komunikaci. Potřebujete něco vyřešit rychle? Máte smůlu, odpovídají třeba za 12 hodin. Pokud máte potíže na zákazníkovém webu, máte prostě smůlu, musíte si počkat, až se někdo ze Savany připojí a bude chtít odpovědět. Banalita, která zabere třeba 5 minut trvá i celý den. Pokud se to nezlepší, budu nucen přejít jinde. Pokud spravuju weby, které třeba mě nebo klientům vydělávají nemalé peníze, potřebuji na serveru problémy řešit hned a ne za několik hodin!

Po několika letech provozování více e-shopu hodnotím savanu velice kladně. Skvělá podpora a pomoc, kterou jsem opět musel využít i když chyba byla na naší straně :-( a podpora vždy vyřešila problém nebo poradila (pan Kvapil na podpoře velice příjemný a vstřícný). Oceňuji hlavně výkon a rychlost serveru v pronájmu kdy díky tomu naše stránky fungují dobře. Jediné co mě mrzí že jsem pronájmu u savany nevyužil dříve!!!! Za mě bezchybné a doporučuji.

Roky jsem byl spokojen s technickou stránkou, stabilitou i zákaznickou podporou. Nyní je situace jiné - Příklad - nejnovětší verze PHP 7.3.4 je roky zastaralá a podpova novější v nedohlednu. Zákaznický podpora se taktéž velmi zhoršila.Odcházím ke konkurenci.

Znám Vás již od Vašich začátků a musím říct, že jste se za tu dobu dost posunuli. Po pauze asi 7 let jsem opět zkusil Vaše služby, hlavně díky Icewarp emailu. Musím říct, že s emailem naprostá spokojenost, podpora občas trošku slabší, ale vždy se snaží a vždy nakonec pomohla. Jen u multihostingových tarifů jsem čekal trošku vyšší výkon. Každopádně spokojenost.

Tragický support, který je schopen bez varování vypnout důležité funkce na Vašem hostingu a nechat to tak ležet další týden i po tom co to s nimi vyřešíte". Na osobní stránky na kterých o nic nejde asi OK

Tento hosting využívam dlhé roky a z mojej strany maximálna spokojnosť. Vždy všetko išlo ako malo. Čo sa týka komunikácie so zákazníkom, takisto na jednotku, raz mi dokonca odpísali v nedeľu o 22:00. To som fakt nečakal. Odporúčam kade chodím a keď to takto pôjde aj na ďalej, tak u nich ešte dlho ostanem :)

Bohužiaľ odkedy savanu prevzalo Webglobe ide kvalita služieb a komunikácia dole vodou. Predtým fungovalo všetko na 100%, maximálna snaha komunikovať a riešiť problém. Teraz 0 bodov. Zostávam do konca fakturačného obdobia a budem hľadať náhradu.

Po letech musím bohužel konstatovat, že reklama je zcela lživá. Pravidelné výpadky, nespolehlivý systém, omezená kapacity uložených zpráv, problematické spojení s provozovatelem. Spokojen rozhodně nejsem.

Maximální spokojenost, vstřícný přístup, pohotová podpora. Jsem zákazníkem již několik let a nemohu si stěžovat.