Česká podnikatelská pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group

Fast, clear, friendly! Amazing Martina! :)

Milá obsluha za přepážkou, rychlé vyřízení.

Pracovní doba uvedena 8-17hod. Když jsem konečně zaparkovala, tak polední pauza 12-13 h. !! Bylo by fajn to opravit!!

Úžasné a vstřícné pracovnice. Doporučuji

Normal

Ok

Obsluha v pohodě, ale pojištění? Pov + hav zde 14 tis, jinde 8 tis. Dvoulitr kabriolet. 1,4 obsah - rozdíl 1500kc..

Paní za přepážkou této pobočky není schopná ani na třetí pokus zhotovit dodatek k pojistné smlouvě tak, aby byl společností akceptován! Centrála společnosti zamítá žádost o dodatek na základě první chyby, kterou ve formuláři najde a další chybu svého zaměstnance vám oznámí až po odstranění první chyby. Banalita se tak stává neřešitelným problémem. Těžko říci kolik návštěv pobočky je třeba pro zhotovení a akceptaci dodatku ke smlouvě. Shrnout by se to dalo asi takto.Špatně proškolený zaměstnanec nezvládající svou práci. Špatně nastavený proces, na neprofesionálně odvedenou práci je upozorněn klient a ten nese následky – zaměstnanec nenapraví svou chybu (ani nedojde k dodatečnému proškolení) jen vás znova pošlou na pobočku. Doporučuji se pobočce obloukem vyhnout, ideálně zvolit jinou instituci.