Koberce BRENO, spol. s r.o.

Personál nepatří k nejhovornějšímu ani nejaktivnějšímu, ale zase se nám alespoň ani nikdo nevnucoval, což je někdy ještě horší. Výběr koberců velmi slušný a nakoupit se nám podařilo.

Dnes (kolem 15 hodiny) jsme si v této prodejně chtěli vybrat koberec. Všechen personál nás mile pozdravil a jeden z pánů nám radil ohledně našeho výběru. Byl velice profesionální, ochotný a výběr koberce nám značně ulehčil. Velice ráda píšu pozitivní recenze na personál, ale bohužel se to neděje často. Pevně doufám, že se tato pochvala dostane přímo ke zmiňovanému pánovi, aby věděl, že je výjimečný a pokračuje v tom i nadále. (měl rozvázanou tkaničku na botě a náramek na ruce - kdyby to pomohlo k jeho identifikaci :)

Obsluha vůbec nejeví zájem, když přijdete do prodejny. Jen sedí a vy musíte sami si za nimi dojít na druhou stranu když potřebujete poradit.

Čekal bych trošku víc snahy od prodejců.ne jenom uříznout koberec ale i třeba nabídnout služby o kterých jsem ani nevěděl že jdou. Jinak vše zatím proběhlo bez problémů.

Když jsme si vybírali vinylovou podlahu, na prodejně nám řekl pan, že barvy na e-shopu jsou odlišné od skutečnosti. Tak jsme si nechali poradit. Jediné moje přání byla jednotná barva. Aby nešlo vidět, že vinyl je v “páscích” to mi prodavač řekl, že je to jednolitá barva jako na vzorníku, který tam měli. A pásky nejde vidět. Když nám položili podlahu, nestačila jsem se divit. Každý pásek je jiný odstín. Hrozné. Pokud nevěděl, měl raději říct nevím! Díky němu máme podlahu, kterou jsem přesně nechtěla!!!!

Naprosto skvělý pán nám poradil vhodný koberec, jak ho nejvýhodněji a nejlépe říznout a ještě nám dohledal na jiné prodejně dostatečné množství, když jsme zjistili, že na této prodejně není dost. Pro nás rozhodně napříště volba číslo jedna!

O víkendu jsem byl u Vás nakupovat, na prodejně jsem byl velice spokojen, obsluhující personál již při vstupu mne mile přivítal a při výběru sortimentu pomohl k mé spokojenosti. Jelikož Vaše prodejna mne i překvapila širokým výběrem zboží, určitě doporučím i známým k návštěvě Vaší prodejny.

Nikdy jsem si nemyslel, že budu někdy o něčem psát recenze, ale dnešek rozhodl. Velmi špatně hodnotím přístup zaměstnanců v tomto obchodě, celkem čtyři. Takový nezájem jsem ještě nezažil. To že mají v obchodě lidi kteří tam chtějí nechat peníze a rovnají si tam pořadače s koberci, které můžou řešit kdykoliv kdy nemají lidi v obchodě. Při oslovení jednoho z nich, jsem byl vyzván, abych počkal než svému kolegovi pomůže uřezat koberec. Počkal jsem. Jenže potom se všichni odebrali k pokladně, tam strávili cca 20min. To už bylo na mě v celku moc. Při odchodu jsem na ně spustil, a víceméně poděkoval za jejich neochotu, natož mě bylo řečeno, že jsem se měl ozvat! Ne ne, takhle opravdu ne. Závěrem bych jen dodal pro personál tamní pobočky: Kluci, pokud vás ta práce nebaví, nedělejte ji!Nevytvářejte tak komplikaci mezi kupujícím a produktem!

Na prodejnu jsem přišel s tím, že pokud si vyberu vhodný odstín, rovnou koberec nakoupím / objednám. Obsluha mi sotva odpověděla na pozdrav a naprosto mě ignorovala. Stejně jako ostatní zákazníky. Když jsem oslovil paní u pokladny, která před tím min. 10 min. telefonovala, reagovala velmi podrážděně. Její přístup mě natolik otrávil, že raději koupím koberec jinde (přestože zde mají dobrý výběr). Pokus o nákup proběhl 31.8.2022 okolo 17 hodin.