O2 Prodejna

Díky prodejci máme už čtyři měsíce velké problémy se smlouváma, které jsme vůbec nepozadovali a díky tomu nám vzrostly náklady o 2000 mesicne.. Děkujeme!!!

Very helpful answering questions I had.

Na prodejně mi tvrdí, že výrobce neručí za informace, které jsou uvedeny u výrobku. Konkrétně IP67 chráněno proti ponoření do vody - ponoření na 30 minut do hloubky 1 metr.Takto přímo znělo tvrzení pracovníka na pobočce.Potom si tady kupte telefon nebo hodinky s IP67 - když na této prodejně tvrdí, že výrobce za informaci IP67 (případně jinou informaci) neručí. Takže značkové zařízení 14 dnů staré v ceně cca 10.000,- kč je možné pouze dát do opravy, nikoli reklamovat. Protože prodejce vydedukoval, že zařízení mohlo přijít do kontaktu s oděvem, který nebyl 100% suchý a opakuji - navíc výrobce za informaci IP67 neručí.Navíc se mi prodejce snažil vnutit, že jsem řekl, že zařízení bylo v kapse plné vody.Ještě se nakonec dohadovat, že jsem neřekl něco, co jsem ani říct nemohl.S O2 jsem celkově spokojený, ale tohle bylo fakt nepříjemné zklamání.

Zásadně nedoporučuji tuto prodejnu. Určití zaměstnanci neumí opsat číslo účtu a zapomínají odesílat podklady k reklamacím či opravám. Díky tomu čekáte na mobil o dost déle.

Zdravím všechny.mám špatné zkušenosti s o2.na vše mají dost času ale nesmíte nic chtít reklamovat nebo vrátit.taky dokáží změnit tariv aniž by vám to oznámili.a když už tak se odvolají na vedoucí a že máme přijet až tam bude.když tam voláte tak to nikdo nezvedne.taky vám dokáží vnutit cokoliv.udělají si u vás čárku a další ocas je náš .to je dobrý ne!!!!!????.

Super

Musím upravit recenzi. V O2 se vzpamatovali a vyměnili personál. Super, po dlouhé době jsem navštívil prodejnu a byl jsem mile překvapený. Obsluhoval mě mladý pán, který byl velice ochotný a milý. Poradil a pomohl, tak jsem rád že konečně tam mají někoho kdo tomu nejspíš rozumí a práce ho baví. Jen tak dál

Dva měsíce čekáme na převod pevné linky. Po stálém ujišťování, že k převodu dojde v dalším vyúčtovacím období a asi pěti náštěvách, nám bylo sděleno, že kolega, který zde už nepracuje zřejmě udělal někde chybu. Jj, chytrá síť od outů:o(

Zkusenosti velmi dobre,nikoliv tedy na 3 (podle skoly),vzdy jsem vsechno vyridila bez problemu,rychle a srozumitelne,tak by to melo byt vsude.