Oddělení ORL

Dnes návštěva na ORL,v čekárně spal bezdomovec. Pak vyšel doktor nebo zdravotní bratr,ptal se nás Co jako chcem". Když jsem mu řekla

Na pohotovosti se synem se k nám všichni chovali velmi vstřícně. Paní doktorka Trnková byla velmi milá a empatická, takže pro syna byla prohlídka velmi bolestivého ucha vlastně příjemným zážitkem.

Jen chválím dětské oddělení ORL. Tak skvělý přístup naprosto všech jsem dlouho nezažila. Pan doktor a anesteziolog vše vysvětlil, sestřičky ochotné usměvavé a nejen ony. Dost se zapomíná i na staniční sestřičky a i ta byla skvělá a ochotná. Budova je opravdu děsivá a všichni by si zasloužili modernější prostředí. Ale pokud někdy v budoucnu budeme opět potřebovat zákrok ráda mou dceru svěřím do rukou těchto báječných a profesionálních lidí.

Jsem nadšená z přístupu a péče na dětském oddělení. Synovi vyoperovali nosní mandli, došlo ke komplikaci. Sestřičky i doktoři byli obětaví, trpěliví, vše vysvětlili, skvěle se postarali. Při nečekaném nocování se starali nad rámec svých povinností, při střídání směn se přišli představit, byli vždy milí. - i v noci! I přes nepříjemnou situaci jsem se na oddělení cítila dobře. Děkuji!

Chtěla bych ještě jednou moc poděkovat celému personálu. Synovi (3 roky) zde byli vyoperovány nosní mandle. Všichni na nás byli strašně moc hodní od první návštěvy a operace dopadla fantasticky bez jakýchkoliv komplikací. Děkujeme mockrát! ♡

Paní sestřička byla extrémně arogantní a nepříjemná. Po silném úderu do ucha mě dva dny ucho pobolívá a mám trochu zalehnuto. Přišla jsem na pohotovost ve večerních hodinách, v čekárně nikdo nebyl. Vystartovala na mě, že s něčím takovým se na pohotovost nechodí, chodí se když ucho krvácí/vyskytuje se zánět. Že to je (cituju) zneužívání pohotovosti (chtěla jsem vyšetření pro jistotu před dovolenou). Tak jsem se otočila a bez vyšetření odešla (mj. se platí poplatek 90 Kč). Byla to zatím moje nejhorší zkušenost ve zdravotnickém zařízení, jak po stránce profesionální, tak lidské. Naprosto nepřijatelné chování. Jak vidím z recenzí, nejsem jediná a budu psát stížnost.

Na to ze jsem tu byla pred 14hodinou ....a byli tu 2 lide v cekarne a nyni je 15.40h a stale cekam. Budu rada kdyz se dostanu do ordinace tak na 16h...to je dabelska rychlost"....Mimochodem

Nejhorší zkušenost s pohotovostí! Čekala jsem zde přes 4 hodiny, i když jsem přišla otevřením. Akutní případy chápu, ale ne po 4 hodiny. To je pak člověku ještě mnohem hůř, než když tam přišel! A čím se pozná akutnost, to je mi taky záhadou.

Nemohu si pracoviště vynachválit. Budova je sice zvenčí děsivá, ale personál je tam úžasný. Mám zkušenosti z hospitalizace v ÚVN, kde jsem ležela před 3 lety, budova sice hezká, ale přístup k pacientovi se se zdejším pracovištěm nedá srovnat.Pan primář Kaňa má velmi lidský, empatický přístup a je to velký odborník. Na oddělení má úžasný personál, který je taktéž empatický a velmi vstřícný. Kdybych tohle věděla dřív, všechny ORL operace podstoupím zde.

V sobotu večer jsem ambulanci navštívila se zalehnutým uchem. Přestože čekárna byla úplně prázdná, byla jsem odmítnuta s tím, že takovou banalitu přeci nebudeme řešit v sobotu večer a pokud mě nic nebolí, mám si přijít v pondělí ráno. Zdravotní sestra byla extrémně nepříjemná ke mě i ke starší paní, která přišla s jiným problémem. Bylo evidentní, že se snaží vymyslet způsob, jak se nás zbavit. Podařilo se - o služby tohoto oddělení VFN již nemám zájem.