Autopůjčovna Praha JScar / Car rental airport Prague

Perfektní autopůjčovna. Výborná domluva, super přístup k zákazníkovi, ceny dá se říci lidové. Pokud budu znovu potřebovat auto určitě se zeptám nejdříve zde. Tuto autopůjčovnu mohu jen doporučit.

Kind people, good service

Chceme si půjčit auto na víkend a rezervovat si termín online. Ale druhý den nikdo nezavolal ani neposlal potvrzení e-mailem. Dnes jsem se šel na místo zeptat a dostal jsem s pohrdáním odpověď, že už nejsou auta k zapůjčení a zrušili objednávku. Proč mi tedy nezavolali hned poté, co objednávku zrušili, protože auto nezbyla žádná auta k zapůjčení? Řekl jsem, že si auto vyzvednu ve 21:00 a oni řekli, že v tu dobu nepracují, ale na webu řekli, že za vyzvednutí auta mimo pracovní dobu bude poplatek a my jsme byli ochotni zaplatit tuto částku. S pozdravem.

Co se týká auta, až na nějaký drobný nepořádek, který mohl být odstraněn, např bílé skvrny, bylo auto škoda Scala v pořádku a problém s ním nikde nebyl :) ( cesta Itálie a zpět) ALECo se týká majitelů, obrovský propadák, domluva strašná. Dojeli jsme na letiště, neboť v rezervaci to bylo místo vyzvednutí, volám firmě, bez představení zvednou telefon :prosím".. Pak z nich vypadne

Super přístup k zákazníkovi, perfektní domluva na předání vozu, redukce k přípojnému vozidlu bez poplatku, auta udržovaná, čistá, tichá, voňavá, dávám 5 hvězd, jinak to nejde! :-)

Jednání hlavní problém v této firmě. Objednal jsem si auto a skoro celej den nic, a na webu je napsáno že “se zpracovává”, pak večer koukám na stav objednávky a mám stornováno, žádné potvrzení nebo možnosti nějaké náhrady nebo aspoň komunikace, telefon neberou, žádné info, proč ti zrušili atd.Přeji hodně štěstí majitelovi a já se nezlobím na tuto situace, doufám servis a přístup se vylepší. Konkurence vám pomůže :)

Děkuji a ještě jednou děkuji. Příprava toho mého auta na TP nebyla zrovna jednoduchá.