JVVZ s.r.o.

NEDOPORUČUJIDokud z nás firma mohla dostat peníze, tak jednání a přístup naprosto skvělý. Problém nastane kdyz chcete něco opravit v rámci reklamace. My se již 3 měsíc snažíme, aby nám firma opravila problémy vzniklé na elektro. Firma bohužel přestala úplně reagovat, a proto Bůh ví kdy nám to dodelaji.Celkem jsme měli 3 problémy - vytrženou zásuvku, jiskrici vypinac a neustále vyhazujíci pojistky v kuchyni, pokud jsem zapla víc jak 3 spotřebiče najednou.Asi po měsíci urgencí sem dorazil opravář. Tento opravář měl dorazit v 18 hodin. Poté co jsem volala v 6 kde je mi bylo oznámeno, že na nás zapomněli, a musejí vyřídit jiného opraváře, který nakonec dorazil v 8 večer. Opravil zásuvku s tim že se ptal kdo nám to dělal, že je to špatně přidělane.Vypínač nám odpojil s tím, že objedná nový a do týdne ho přijede vyměnit. Jednalo se o vadný kus. No a na vyhazujíci pojistky nám bylo řečeno, že je špatně zapojena kuchyň na bytovém jistici a tudíž to bude vyhazovat pořád. Že se to musí trochu zprehazet ty kabely a pak to bude ok. Bohužel to nemohl dělat rovnou jelikož byl večer a toto se pry může dělat jen ve dne. Domluvili jsme se že to přijede udělat s tím vypínačem, cca za týden. A ptala jsem se i zda jdou tedy tyto problémy brát jako reklamace či se budou hradit. Potvrdil že je to reklamace.Od té doby stále čekám, již je to více jak měsíc od jeho návštěvy a firma na jakékoliv me kontaktování absolutně nereaguje. A když už se mi podaří opraváři dovolat, tak je vždy nějaká výmluva ukončí rychle hovor a již se neozve.Z toho důvodu tuto firmu nedoporučuji, jelikož pokud s vám s elektro něco stane, tak není jisté kdy a zda se dockate nápravy.