GARTEKO

Prodavač mi pomoh vybrat sekačku, se kterou jsem naprosto spokojený. Vše vysvětlil, zprovoznil, předvedl funkčnost. Parkování přímo před obchodem. Pomohl mi sekačku naložit do auta, přitom mi předvedl jak se skládá do převozní polohy. Doporučuji.

Dnes jsem donesl benzinovou řetězovou pilu Solo. Po dlouhých letech přestala fungovat. Vždy jen škitla a zhasla. Požádal jsem o opravu a celkový servis. Bylo mě sděleno, že během příštího týdne by měla být oprava hotova. To mě příjemně překvapilo, ale k mému naprostému úžasu se mě již kolem poledne ozval pracovník firmy, že pila je opravena, nabroušena. S tím, že je tam prasklé držadlo a to se musí objednat. Pilu jsem si tentýž den vyzvedl oprava včetně nabroušení řetězu stále 1100,-Kč. Tak expresní opravu bych nečekal. Kdyby to šlo dal bych 6 a více hvězdiček. Pilu jsem vyzkoušel, startuje na první zatáhnutí. Mimo to samozřejmostí, že k pile byl přiložen sáček s vyměněnými díly. Opravdu toto se tak často nevidí.Ještě jednou děkuji firmě, kterou kdysi založil pan Nečas a od svého začátku je naprosto perfektní.Vřele doporučuji, ať už pro nákup nového stroje či servisu.Děkuji

Good service

Jo maj spouští zajímavých věcí, za mne dobrý. Ochotní lidé výtečné.

Koupila jsem zde křovinořez Honda a jsem velmi spokojená s přístupem. Pánové mi poradili stroj vhodný pro ženu (jeden z lehčích a lehce ovladatelný). Technik pan Doubrava mi stroj smontoval, po zakoupení mi dolil benzín a olej a naučil mě stroj ovládat. Po registraci na webu mám 5 letou záruku (s podmínkou každoroční servisní kontroly) . Posekala jsem vysokou trávu na 600m2 pozemku, šlo to rychle a velmi pohodlně. Obchod doporučuji.

Bohužel se musím rovněž podělit o velice negativní zkušenost s tímto obchodem. V tomto obchodě jsme zakoupili nový Husqarna rider, po několika letech jsme jej dávali se závadou do servisu. Ani po měsící nemáme opraveno, komunikace ze strany obchodu naprosto tristní. Na naši poznámku, že jsme zakoupili drahý stroj u kterého odešla převodovka a ani po měsící nemáme opraveno se nám od zaměstnance firmy dostala odpověď Do pi*e to jsou pindy" a zavěšení. Tak díky moc."

Velmi nedoporučuji tenhle e-shop. Po skoro 2 měsících mi zboží nebylo stále dodáno i když u položky kterou jsem objednal bylo napsáno že ji mají u dodavatele a naskladnění je do tří dnů. Pokud bych po měsíci nenapsal e-mail tak vlastně nemám žádné informace.

Skvělý prozákaznický přístup, široká nabídka, kvalitní a rychlý servis. V rámci Brna doporučuji a jinam nechodím.

Ok

V Garteku jsem chtěl nechat vyměnit vratnou pružinu startéru mot. pily, nakonec mi pán volal, že pružinu objednali, ale nebylo třeba měnit, protože stačilo jen pročistit a startér opět fungoval. Cena za práci nějakých 120,-Kč. Startér fungoval ale po nějakém čase se opět odporoučel, proto jsem znovu zašel do servisu a požadoval pružinu. Tu mi prodali a z její ceny mi samy od sebestrhli cenu za předchozí práci. Za mě solidní jednání.Na prodejně jsem párkrát byl a neshledal nějaký problém.Až budu něco potřebovat, klidně se na Garteko opět obrátím.