Starnet

Neskutečné a nechutné chování (společnosti) k zákazníkovi, který chce ukončit služby s touto společností. V případě ukončení společnost nastaví všelijaké poplatky, samozřejmě odkazují na obchodní podmínky, zrušení věrnostní slevy a veškeré nutné písemnosti, žádná snaha o rozumné ukončení. Internet spíše nefunguje, odkazují na Váš problém i s tím, že vše bylo prověřeno odbornou firmou. (NE) rychlost a (ne) spolehlivost je to, co tato firma umí nabídnout. Po opuštění technika neuzamčené wifi apod profi služby. NEDOPORUČUJI!!!

Byla jsem spokojená s prací pana Jeřábek Tomáš, internet znovu funguje, opravil závadu.

Práce s panem Jeřabkem byla výborná. Skvělá, příjemná komunika, rychle odvedená práce.

Pan Fanta byl ochotný, i přes opakované komplikace vše zprovoznil, i když kvůli tomu musel lézt na střechu. Milý a šikovný, byla jsem spokojená.

Dobry den, jsem moc spokojena s rychlou opravou/zavadou na internetu od vasi firmy. Pan Jerabek byl prijemny, vse vysvetlil, zprovoznil k me naproste spokojenosti! Dekuji, O. Kratochvilova.

Po roce a půl užívání internetu Starnet musím říci, že až na malé technické potíže ze začátku (než si vše sedlo) jsem nemusel jedinkrát kontaktovat technickou podporu. To se změnilo po cca roce užívání, kdy však v moment nastalého problému technik obratem přijel, domluvil mně vyhovující termín a během 10 minut vyměnil vadný router za nový. Vše proběhlo v rámci reklamace služby, tzn. zdarma a vše bylo k mé spokojenosti vyřešeno. Děkuji tímto i za profesionální přístup panu Kněžourovi, který mi vše vysvětlil dopodrobna a navrhl mi i případná řešení pro co nejrychlejší pomoc v rámci jakéhokoli budoucího problému. Za mě je tento poskytovatel zatím asi nejspolehlivější z těch čtyřech, se kterými jsem měl tu čest.

S Starnet" poskytovatelskou službou jsem měl vždy nějaký problém. Internet u nás dlouho nefungoval tak jak měl

Chválím technika pana Jeřábka za vstřícnost a rychlost při řešení nastalého problému.

Pan Jeřábek je velmi šikovný. Byl ochotný přijít i v sobotu. Doporučujeme a moc děkujeme.