Dentální klinika Hradčanská

Good service, great dental care. Clear communications in english where needed and all over a positive experience both times I've been treated here.

I only wanted to go back because it was familiar and finding a new dentist is a pain.Got some fillings done and was never 100% happy with it. Felt like it was too tight to the tooth next to it.And see here, went for one repair because the tooth next to it broke.Can happen, didn't think anything of it but as the other tooth next to the other repaired one broke i was skeptical.Booked a month ahead for an appointment, a day before they call me saying doctor is sick need to cancel.Next appointment is in a month…Asked me what a good date would be, i said tomorrow for my actual appointment not a month with a broken tooth.Nothing they can do, so I will gladly find a new dentist than come back here.

Lidský a empatický přístup od recepce až po ordinaci. Bezproblémové vstřícné objednání termínu dle preferencí, waiting list, připomenutí termínu návštěvy sms, recepční milé a usměvavé. Neskutečná úcta a velké poděkování panu MDDr.Feckovi a jeho sestřičce, je to sehraný tým profesionálů, ošetření bezbolestné, precizní, rychlé a s úsměvem.Všem doporučuji a velký dík.

Kliniku navštěvuji již několik let, začala jsem u paní Adély na DH, která je tak skvělá, že jsem k ní poslala i přítele který měl se zuby docela problémy a opravdu mu velmi pomohla (tedy i mně, za což ještě jednou moc děkuji!!!).Také mi doporučila paní doktorku Babinskou, která mi vyměnila staré almagánové plomby (na mou vlastní žádost, nikterak mě do ničeho netlačila) a zbavila malých kazů. To, jak si s plombami vyhrála je neuvěřitelné, naprosto nerozeznatelné od barvy zubů!Paní doktorka Babinská je velice pečlivá profesionální a milá, nejlepší zubařka jakou jsem si mohla přát.Stejně tak děkuji jejímu" instrumentáři panu Ivanovi a všem recepčním

Very unprofessional.I booked an appointment for a tooth extraction 2 months in advance. They decided to create a booking for 15 minutes based on OPG they requested 2 month before my appointment. I contacted them again a week before the appointment to confirm it and I shared my concern that the booking seems to be quite short, they confirmed that the booking was created after the consultation with the dentist. So I booked my flight tickets to Prague. I received a message on the day of the appointment asking me to come 15 minutes earlier. I was not able to make it 15 but 10. The notice was too short. When I came, they said I’m 5 minutes late, but THEY changed the time of the appointment few hours before the appointment and didn’t even ask if it fits to my schedule. They started the consultation before the extraction with a wrong OPG and wanted to extract teeth which I don’t even have. I had to say that i was not my OPG - this is not ok. Then they said they are not able to make it in 15 minutes, they said they need 30 and sent me home. I came from London, paid for flight tickets, I had to book holidays at work, i don’t have insurance in the Czech Republic so I would have to pay for the extraction and they just say: Please book a new appointment at reception for 30 minutes.This is really insane- I don’t recommend this clinic to anyone.

Jelikož šel můj bývalý zubní lékař do důchodu, musel jsem hledat nového, což pro mě, jako člověka s panickou hrůzou ze zubní ordinace byla katastrofa. Na doporučení přítelkyně jsem zvolil kliniku Hradčanská a musím, po 3 návštěvách, konstatovat, že to byla skvělá volba.Úžasný přístup od recepčních přes dentální hygienistku až po pana doktora Fecka, díky němuž můj strach prakticky naprosto zmizel. Do ničeho mě netlačí, vše vysvětlí a je naprosto precizní.Když čtu některé negativní recenze, úplně jim nerozumím, já mohu jen a pouze jednoznačně doporučit!

Dřív to byla dobrá klinika ale teď?Teď jsem totálně rozhořčená z jejich přístupuUž po 5 mě přeobjednávají s tím, že panu doktorovi není dobře :) den předem mi přijde sms zda potvrzuji termín a v ten den nejlépe ráno mi zavolají že to bohužel nejde? V soukromé klinice čekám přes měsíc na preventivní prohlídku? Už 5x mi zrušily termín!! Naprosto neprofesionální přístup!!!!

I had a reservation, came in time but waited for 1.5h. What is the point to have a reservation at a specific time? Worst experience.