Víno výhodně

Nice and cheap offers but terrible service. Never sure if wines arrive

Good wine for a good price but delivery a communication is horrible. They are not answering phone calls no idea about delivery date. Used to be much better in the past. Deliver was within 1-2 days, communication used to be good.

Dobrý výběr a docela dobrá vína, ale to doručování přes messenger je opakovaně absolutní katastrofa. Nikdy více přes messenger. Ale protože si to tahle firma vybrala a nemůžete to změnit, končíme s touto firmou.

Velmi špatné doručení zboží, první termín nabídnutý za 5 dní. Celý den jsem čekal na dodání, víno bylo dodáno ale až za 4 další dny. Na zák. linku i kurýrovi jsem volal zcela marně. Palec dolů za toto nízkou kvalitou dodávky zboží-

Příliš nechápu negativní recenze. Moje zkušenost je skvělá, vína splňují očekávání, jsou kvalitní, splňují vše, co o nich říká obsáhlý a zajímavý popis. Ceny příjemně překvapí, zvláště pak v kombinaci s různými akcemi a nastřádanými body. Zakoupeno již přes 100 lahví a spokojenost bez ztráty kytičky. Kurýr doveze 2. nebo 3. den po objednání.

Z e-shopu objednávám pravidelně,skvělý zákaznický servis a rychlé doručení. Pokud se vyskytne problém, vždy rychle vyřešen.

Láhev za 250,- Kč s nádherným popiskem.Mělo by za zvýhodněnou cenu. Před slevou 550 Kč. Bohužel jsem asi moc rozmazlený viny z Californie, ale ve čtyřech jsme se shodli že je to katastrofa. Jinak vína jsem už od vás měl a vždy dobrá. Pouze nyní zklamání. Příště snad výběru lepší. Jinak servis na výbornou.

Wine was supposed to be delivered February 22nd. No delivery, no call, nothing. Sent an email in early March (in response to the order confirmation so it wouldn't go to spam), nothing. Sent a follow up a week later, nothing. Then I had to call – apparently, the emails had gone to spam. OK, courier will deliver tomorrow, apparently the bottles broke. Courier calls me two days later, delivers three days later. Parcel arrives full of broken glass (mostly fine tiny particles that got stuck in my hands). Company is understanding at first, but I was expecting them to refund the purchase or a considerable part of it, they offered me a 300 CZK coupon. Will not be shopping again.