Elektroservis Živěla

Velice ochotný personál, vše vysvětlil, poradil a jsme domluveni na dalším postupu.

Sušička byla opravena do 2 dnů, za třetinovou cenu, než mi nabídli jinde. Funguje lépe, než když byla nová! Maximální spokojenost!!!!!

30.11.2022 Nedoporučuji. Hrubý přístup zaměstnance. Neschopnost identifikovat závadu. V podstatě si pán vzal 900 korun za to, že přijel z Dolní Novosadské a sdělil to co už jsme věděli, a to, že nejde myčka...... Odjel s tím, že má někdo myčku vymontovat a dovézt k nim na servis... Zavolali jsme jiný servis a vše fungovalo jak má. Myčka vytažena a závady nalezeny a to vše bez používání hrubého vystupování. Dokonce za daleko levnější cenu....

Mohu jen doporučit vstřícné jednání oprava vysavače bez problemu.

Velice dobra komunikace. Přístup technika při opravě myčky perfektní.Vřele každému doporučuji.

Minulý čtvrtek mi jeden záruční servis provedl opravu kompletně nefungující pračky (prý odešlo topné těleso). Po pěti praních se závada projevila znovu. Tentokrát mi centrála Electroluxu poslala technika z Elektroservisu Živěla. Přijel perfektně připravený a již vybavený potřebným náhradním dílem, takže jsem nemusela čekat další týden jako poprvé. Čeho si ale cením naprosto nejvíc je fakt, že se nespokojil s pouhou opětovnou výměnou dílu, jehož poruchu znovu hlásila diagnostika, ale „cosi se mu nezdálo“, jak sám řekl, a proto všechno stále testoval znovu a znovu, až přišel na to, že za nefunkčnost nemůže vadné ohřívací těleso, nýbrž zoxidované kontakty v elektronice pračky… Všechno mi vysvětlil, upozornil na riziko, které přináší přetečení pračky při vyšší dávce pracího prostředku (ano, pračka mi přetekla, protože jsem na praní deky přes manželskou postel přidala o půl vršku gelu na jemné prádlo víc – koho by to napadlo!) a již dopředu naznačil, jak by se postupovalo, pokud by se porucha znovu projevila (musela by se vyměnit celá elektronika). TAK PŘESNĚ TAK SI PŘEDSTAVUJI PRÁCI ŠIKOVNÉHO PROFESIONÁLA :-). Děkuji!

Spolehlivost, rychlost oprav.

Good and friendly team with many experiences