Czech Aviation Training Centre s.r.o.

Profesionální prostředí pro výcvik reálných pilotů i stewardů/stewardek, kurz Létání bez strachu mohu jen doporučit!

Excellent training centre for pilots and cabin crew

Best pilot training facility in Czech Republic, top service, facilities, professionalism and onlyelite instructors.Highly recommend.

Úžasní lidé..

Dobrý den, pane Karle F.,velice mě mrzí, že vyjadřujete Vaši nespokojenost s Czech Aviation Training Centre /CATC/, která s tímto problémem, nemá nic společného. Kurzy létání bez strachu organizuji já, jako externí partner CATC, a tak Vaše kritika zbytečně a neprávem poškozuje dobré jméno této společnosti.A teď tedy k našemu problému. Jsem nucena vám připomenout, že v prvním případě Vašeho přihlášení nešlo o změnu termínu, ale o nabídku náhradního termínu, vzhledem k tomu, že Vámi požadovaný byl již plně obsazen a zaplacen účastníky. Tuto skutečnost jsem Vám ihned obratem sdělila a nabídla jsem Vám náhradní termín. Přesunutí druhého termínu bylo z důvodu výstavby dvou nových simulátorů v CATC, kde si pronajímám výcviková zařízení, která jsou součástí programu kurzu Létání bez strachu. Možnost přesunutí termínu mám však zohledněno ve smlouvě s CATC. Musím respektovat případné posunutí, pokud je tato změna provedena v dostatečném předstihu, což učiněno bylo. Další důležitý bod ve vaší negativní reakci, který jste zřejmě zapomněl je fakt, že jste nikdy žádnou fakturu neuhradil !Mrzí mne velice vaše reakce, která byla opravdu nepřiměřená a za celou dobu třinácti let, co kurzy organizuji, jsem se s takovým jednáním nesetkala, dokládají to také pozitivní reakce našich klientů, které si můžete přečíst na našich webových nebo facebookových stránkách.Hezký večer

Výborný simulátor civilních letadel. Zajímavý trenažér nácviku evakuace z letadla.

Vstřícní a ochotní lidi, kteří se snaží dělat svou práci.

Rozhodně nedoporučuji letanibezstrachu. Naprosto neprofesionální přístup. Omluvu rozhodně nečekejte, ale pokud jde o placení to se chce ideálně hned a dopředu. To rozhodně nedoporučuji, protože ani po 4 měsících jsem stále nedostal termín a termín už ani nedostanu. První objednávka změněna na dřívější termín před termínem. To jsem odsouhlasil a vyhověl jsem já s upozorněním, že mne to bude proplácet firma. Mimo jiné důvod změny, objednávku jsem zadal přes web. S ohledem na cenu a možné proplacení firmou by jsem musel platit dříve než jsem chtěl. Termín tedy přesunut na květen a tento další termín opět zrušen. Na tento termín jsem si musel tedy opět vše v práci zrušit. S platbou jsem, ale již vyčkal. Oprávněně termín opět zrušen a přesunut. S ohledem na to, že jsem musel vyvinout poměrně dost úsilí na rušení dlouhodobě naplánovaných schůzek jsem poslal několik dost kritických, jízlivých a i určitě nepříjemných e-mailů. Na tyto bylo reagováno velmi překvapivě chováte se agresivně a nemáme zájem. Tedy není zájem o klienta který vše řádně objednal a musel strpět opakované změny termínu které rozhodně nebyli měněny mou vinou. Po této společnosti jsem nechtěl nic jiného než to, aby dodržela to co jsem objednal. Na sjednané termíny tedy rozhodně nespoléhejte kdy na vámi objednanou a případně dopředu zaplacenou akci se dostanete i za několik měsíců později než je Vám prvotně přislíbeno.

Velmi kvalitní a spolehlivé