Obchod KUPaOPRAV.cz

Konzultace prostrednictvím emailu pomohla k vyresení náhrady originálního náhradního dílu. Zpracování objednávky rychle, vyzvednutí osobní v poradku, prostory, kde se firma nachazí nejsou vubec reprezentativní (Benátky) jak venkovní, tak interier. Obsluha na miste prijemna a v poradku.

Mám přesně ten samý problém jako lidé podemnou... Objednal jsem topnou spirálu do bojleru hned po vybalení balíčku Jsem vizuálně viděl že je jinačí než potřebuji já... Byl jsem tady obchodem požádán o zaslání zpět... Potom co přijmuli balíček napsali že,zboží dají na kontrolu technikovi. Že na to mají 30 dnů po pár dnech přišla odpověď že technik zboží zkontroloval a že bylo s ní neodborně manipulováno aže bylo připojeno k elektrické síti. To odmítám protože já jsem zboží pouze vybalil...Na základě toho mě tato firma sdělila že nemám nárok na odstoupení smlouvy do 14. . A tedy ani žádnou finanční refundaci...... !!!!!Takže nedoporučuju zde nikomu nakupovat protože, mě to stálo poštovné dvakrát a cenu spirály a nemám nic... !!!!!!!Domnívám se že se jedná o nekalou obchodní praktiku a budu kontaktovat... Odpovědné orgány...!!!! Nedoporučuji nikomu zde na kupovat...

Mám podobný problém jako někteří nespokojení podemnou.Objednal jsem si led světlo do lednice.Po namontování svitila led špatně. Po měření a odskoušení mimo lednici bylo zjištěno poškození led diody.Při snaze reklamovat mi bylo řečeno, že je objednaná do špatného typu lednice a mám smůlu. I kdyby byla objednaná do čeho chci tak to nemění na tom fakt, že led nefunguje.Po mé zkušenosti si už jinou věc zde nekoupím co kdyby taky byla nefunukční a já vyhodil další peníze oknem.

rychle vyrizeni objednávky, nahradni dil funkcni a bez problemu. Místo vyzvednutí není vubec přívětivé.

Dva měsíce čekání na tlumič do pračky. Bez udání důvodu ho stále nemám

Katastrofa, schvalne posilaji vadne kusy zbozi. Overil jsem si tak, ze jsem nejdrive objednal pres pritelkyni a nasladne i sam. V obou pripadech zaslou vadne zbozi a nasledne po vas jeste chteji zaplatit dopravu, ktera se nevyplati...Hruza des, objednal jsem naposledy a 100% nedoporucuji!!!hnus a divim se, ze jeste funguji.

Bohužel jsem byl s obchodem nespokojený. Objednal jsem si těsnění dveří trouby. Bez problému přišlo. Po montáži a pár použitích se začalo trhat v místech kovových úchytu. Tak jsem ho reklamoval. Vzhledem na poškození by jsem očekával, že bude reklamace uznaná a že si to obchod vyřídí s dodavatelem. To se nestalo a obchod reklamaci zamítl. Co byl ale vrchol, to byl způsob v jakém stavu mi těsnění vrátili a jak bylo zabaleno. Prostě jen tak ho vložili mezi dva kartony a poslali poštou. Samozřejmě přišlo ještě víc poškozené, protože bylo nevhodně zabalené. Dobrý obchod se pozná podle chování v případe potíží. Toto není dobrý obchod.

Obchod mi bez udání důvodu stornoval objednávku, přestože u dvou položek měl skladem a u třetí položky lze objednat od dodavatele. Považuji to za podraz, jelikož se nikdo neozval. Domnívám se, že neměli na stránkách aktuální cenu, takže je nenapadlo nic lepšího, než objednávku stornovat, aniž by se kdokoliv ozval, omluvil nebo něco jiného. Považuji to za podraz a neseriózní jednání. Obchod ani neměl snahu dodat zboží, které uváděl jako skladové.