Venezia Tour

S Venezia Tour jsme byli v Chorvatsku dvakrát a naprostá spokojenost. Díky.

CK Venezia Tour, dovolená ChorvatskoV měsíci červenci jsme se vydali na dovolenou, ubytování jsme měli sjednáno předem, stejně tak jako zaplaceno, přes CK Venezia Tour.Ubytování domluvené pro dvě skupiny tak, aby bylo vhodné pro děti (2, 4, 9, 9let). Ubytování však bylo pro děti naprosto nevhodné, nejen uvnitř, ale i venku - žádný plot, dům na rušné křižovatce, daleko od vody - CK uvádí 250-300m, nakonec naměřeno něco mezi 350-400m. Na stránkách CK původně uvedeno, že apartmán je po rekonstrukci, tato informace po hovoru s paní Truksovou ze stránek zmizela. Po rekonstrukci byla pouze kuchyňská linka. Dále na stránkách CK vyobrazeny 3 fotografie téhož pokoje, 3 fotografie kuchyně, dále fotky domu (postraršího data) z venku, pouze z jedné strany, zcela chybí fotografie koupelny a pokoje druhého.Po příjezdu a hodinovém hledání apartmánu (při kterém nám paní Truksová nebyla nápomocna), jsme byli zděšeni úrovní ubytování, především koupelnou a okolím domu. Snažili jsme se komunikovat s paní Truksovou, která však hovor v půlce beze slova ukončila, následně vypnula telefon a dále již hovory nepřijímala. Totéž se objevilo po přijetí druhé skupiny, která chtěla zjistit, jak je to s placením klimatizace (naše byla sice v ceně, ale museli jsme ji obsluhovat - vylévat kýbl s vodou, do kterého odtékala). Paní Truksová opět hovor beze slova ukončila, dále se s námi nebavila.Pláž byla naprosto nevhodná pro děti, jezdily zde motorové čluny, byla znečištěná, malá, bez čehokoliv (záchody, obchůdky, ...), pro děti špatně přístupná. Proto jsme každý den dojížděli na kilometr vzdálenou pláž, kde bylo parkovné 50kuna/den. Jen náhodou se nám podařilo zjistit, že lze zakoupit parkovné na 10 dní za 100kuna, ovšem než jsme zjistili kde a toto zařídili, zabralo nám to půl dne - alespoň s tím nám paní Truksová mohla poradit, když už byl výběr ubytování nevyhovující.Další perličkou je fakt, že děti z naší druhé skupiny, které spaly v jednom pokoji (každé dítě pochází odjinud a nikdo jiný ze skupiny tento problém neměl), si domů odvezli vši. Po návratu jsme se snažili o této skutečnosti paní Truksovou informovat - aby nedošlo k nakažení dalších ubytovaných - ovšem jak má paní Truksová ve zvyku, i tentokrát telefon beze slova položila.CK Venezia tour tedy naprosto nedoporučuji, nejen kvůli naprosto nevhodnému výběru apartmánu, kde uznávám částečně i naši vinu - měli jsme se více informovat - ale především proto, že vás tato agentura nechá bez rady a pomoci v cizině a nedokáže s vámi komunikovat, když už hovor někdo přijme, po pár slovech ho pokládá. Toto mi nepřijde jako korektní jednání a jsem si jistá, že příště za 5500,- za osobu najdu lepší ubytování i sama (a bude to ubytování, kde nepůjdou zamknout pouze prosklené dveře, kterými by prošla i kočka kdyby se posnažila).