Zahradní Traktory Kolín

Sem hodně spokojenej.koupil sem nakladač, přivezli ho,poradili........Když se něco pokazilo,poslali nový náhradní díl ,vdycky sme se v pohodě domluvili.Stroj je sice z Číny ale musím ho pochválit.Dostava zabrat a pořád jezdí jak má.Samozrejmě svoje mouchy má ale nic co by stálo za řeč,nic neopravitelneho

Při koupi dumperu od firmy Lumag proběhlo vše ok, ale dokud jsme nepotřebovali stroj opravit a udělat servis.. Potom se personál změnil v nepříjemný a neochotný. Nikdo nebral telefon, tak jsme museli volat z cizího čísla, abychom se dovolali. Nakonec jsme nahradní díly koupili samy přes výhradního dovozce z Českých Budějovic a stroj si po 18 dnech opět vyzvedli a opravili sami a bylo opraveno do 4 dnů. Bohužel ty zbytečný cesty do Kolína a ten čas už nikdo nenahradí.

Šílenost, arogance. Položka kterou jsem zakoupil byla SKLADEM. Po 14. Dnech co se nikdo neozval mi bylo sděleno že vlastně vůbec položka není.Nakupujte kdekoliv jinde.

Dobrý den, za mě mám zkušenost kladnou a to hned 3x nejsem si jistý, jestli některé recenze jsou věrohodné, nebo konkurenční pokusy o špatné jméno. Nicméně za mě jsem dvakrát dostal vždy radu ohledně servisu a funkční a po zakoupení nového mechanismu ke zvedání žacího ústrojí k traktůrku vše již funguje jak má. Dokonce jsem tam jednou přijel i před otevírací dobou a nikdo mne nevyhodil, takže přístup za mě dobrý.... Jen místo je trochu zapadlé, ale kdo hledá najde.

Vstřícné jednání, personál umí poradit [rozumí svému řemeslu]

Perfektní obsluha a personál. Areál není nijak velký,ale jeho obsah stojí opravdu za podívání. Jako první Vás osloví velké bagry , menší bagřiky a zahradní traktůrky. Po té vejdete do prodejny kde je opravdu na co se dívat. Nové traktůrky. Do prava jsou použité i nové traktůrky. Za zmínku bych uvedl třeba Husqvarna, Stiga a Solo - Alko. Určitě doporučuji a už jen to že máte záruční a pozáruční servis je jen samé + .

Trochu problém po telefonu máme vše klidně se přijeďte a když přijeďte tak je vše na objednávku zbytečná cesta

Velký výběr zboží, odborná obsluha, velmi vstřícný přístup i při změně objednávky. Máme dva bagriky a vše v pořádku

Velký výběr, poradí s výběrem zboží.

Přiznám se, že už nevím co si mám o této firmě myslet. Snad jako kdyby ani nebylo tržní hospodářství ale hluboký socialismus. Snaha o zakoupení náhradních dílů na značku JANSEN je v ČR doslova horor a zaviňuje to i tato firma. Opravdu je pro mě záhadou jak mohou vůbec fungovat když si tak pročítám místní recenze. Jejich žabomyší spory mezi nimi a BP-PB s.r.o kdy jeden pomlouvá druhého aniž by si uvědomovali, že zákazníka to vůbec nezajímá a rozhodně nechce být jejich rukojmím. Navzájem vám neprodají náhradní díly na stroje které jste zakoupili u toho druhého!!! Při své omezenosti si ani neuvědomují, že poškozují především a pouze značku JANSEN. Protože jsem se u této firmy ani po několika měsících nedočkal náhradních dílů, byl jsem nucen se obrátit na domovskou základnu v Německu a požádat je o pomoc. Mám doma stroj, který kromě toho, že byl dost drahý nyní stojí a já s tím nejsem schopen nic udělat jen proto, že si někdo naivně myslí, že jsou v ČR zákazníci pro ně a ne oni pro něj. Já vím po této zkušenosti pouze jednu jedinou věc a to, že si od této firmy a pravděpodobně i značky JANSEN už nic nekoupím protože jen pouhá vědomost, že budu muset jednat opětovně s firmou Zahradní Traktory Kolín nebo BP-PB ve mě vyvolává žaludeční nevolnost. Jen velmi nerad píši negativní recenze ale je nutné varovat ostatní před podobnými rádoby firmami!