Barevná Skla

Velmi dobrá komunikace - obratem se firma ozvala, když jsem poslala poptávku. Dokonce při zaměřování skel technik navrhl jak nemuset lištu lepit, ale jak vyměřit otvory na šrouby lišty. Tuto firmu můžu jen doporučit - dobrý přístup vůči zákazníkovi, čistě a pěkně odvedená práce. Skla kuchyni opticky ještě zvětšila, protože se od nich odráží světlo, celá teď působí čistě.

U firmy jsme si nakonec nevybrali, měli nejvyšší cenu ze všech oslovených.

S firmou jsme spolupracovali již poněkolikáté a vždy jsme byli nadmíru spokojeni-kvalitní práce, odborný přístup, příjemné jednání...při poslední zakázce nesedělo jedno z dodávaných skel (větší velikost), ale do druhého dne byla sjednána náprava a sklo umístěno.

Ze začátku naprostá spokojenost s jednáním zástupce firmy. Bohužel byla jejich cena mnohonásobně vyšší než ceny konkurenčních firem, tím pádem jsme se na spolupráci nedohodli. Když jim zakázka nedopadla tak poslali fakturu za zaměření. Zaměření na místě potřebovali pro sestavení cenové nabídky, za mě naprosto neprofesionální počínání. Živím se poptáváním a sháněním firem a nikdy jsem za zaměření a v podstatě sestavení cenové nabídky neplatil.

S touto firmou(s pražskou pobočkou) mám jen špatné zkušenosti. Nejdříve byl problém domluvit se na zakázce, protože firma do toho stále tahala spřátelenou firmu kuchyně Dušek, které o to ani neměly zájem a na rozdíl od Barevných skel se chovali rozumně a velmi vstřícně. Poté ztratili jak moji platbu, tak i můj e-mail, takže se sklo začalo vyrábět až po 9 dalších dnech, kdy se vše zjistilo. To, že ztratili i jiné platby, nikoho nepřivedlo k tomu, že by si mohli platby, které postrádají, zkontrolovat. 3 dny před termínem, kdy mělo být sklo skutečně hotové, jsem volala do firmy, jeslti by se šlo domluvit na montáži,neb jsem ji potřebovala dříve, než odejde manžel na operaci. Prý ne, ale v pátek se mi někdo ozve. Nikdo se neozval. V pondělí jsem volala, pan Řezníček byl velmi neochotný, ale prý zjistí a zavolá zpátky. Po 2 hodinách jsem volala, montáž možná nejdříve ve čtvrtek. Když jsem se ptala, proč mi dle slibu nezavolal, odpověděl, že do konce pracovní doby má času dost. Montáž tedy proběhla po 6 týdnech od zaměření, po více jak 5 týdnech od zaplacení a po 4 týdnech od chvílem kdy si i Barevná skla všimla, že mají zaplaceno.V kanceláři jsou velmi nespolehliví, řídí se heslem slibem nezarmoutíš". Když ovšem řeknou

Doporučuji návštěvu, sklo je fajn. Tady Vám ukážou co se dá vše vymyslet.

If you follow their procedures, you are probably fine, but don't ask too many questions or something extra. They will never respond back. And when they do, they will add an item on your invoice without notification. Just be aware that the initial price may not be the final. The product is of good quality and installation as well.

Dobrý den, 21.2. 2020 nám byla instalována skla za pracovní desku a na ostrůvek v kuchyni. Za tuto práci bych chtěla velice poděkovat, byla odvedena naprosto precizně, dokonce nám vaši zaměstnanci dokázali vyřešit problém s nerovnou stěnou u ostrůvku, viz foto, což nebylo vůbec jednoduché. Sklo celou kuchyň neuvěřitelně pozvedlo. Firmu budu doporučovat všemi deseti dále.S pozdravem.Jitka Hofmanová

Nepříjemné jednání, arogantní, jako kdyby byla jediná firma pod sluncem.Bohužel jsem neměla na výběr, protože kuchyňské studio spolupracuje s nimi.Už zaměření proběhlo s nepříjemným montérem, který s vámi jedná jak s úplným tupcem.Ve smlouvě je dodání do 15-20 pracovních dní, po 3 týdnech se mi vysmáli po telefonu, že kde tom žiju, že na to mají 25dní (před tím jsem čekala jen na zaměření 3 týdny!)Zatím jsem neviděla výsledek jejich práce,ale už nikdy více už jen kvůli neslušnému jednání.Zkušenosti s instalací.: montáže proběhla bez problémů, až na to, že grafici této firmy neví,jak vypadá ČERVENÁ...sklo mělo být černo-červené,a je růžovo-fialové na denním světle. Zhotovení jsme reklamovala, přijel chytrý pán"

Rozhodně NEDOPORUČUJI tuto firmu oslovit. Nejdříve přivezou jinak vyrobené sklo (větší). Pak v emailu slíbí výrobu nového náhradního skla, protože kalené sklo nelze nijak dodatečně upravovat. V další návštěvě přivezou staré sklo upravené a tvrdí, že to nakonec upravit šlo. Tak je to sklo kalené nebo ne? Napotřetí namontováno. Vše trvá neúměrně dlouho. Arogantní a neprofesionální chování. Když Vám ve zdi provrtají kabely elektrického vedení (nechápu proč nepoužili zkoušečku jako všichni ostatní řemeslníci, kteří na domě pracovali), tak se to snaží zamaskovat izolepou místo toho, aby automaticky sjednali adekvátní nápravu. Když už je dotlačíte k tomu, aby pozvali elektrikáře, který má opravit provrtané kabely, tak si díru ve zdi musíte zadělat sami nebo vám ji částečně zalepí nějakým lepidlem v tubě. Nakonec Vám pošlou fakturu se včerejším datem splatnosti a 2 dny po montáži a vyhrožují soudem. Penále v obchodních podmínkách je 3000,- jednorázově +0,5% denně. Rozhodně nikomu tuto zkušenost nepřeji! Kdykoli procházím kuchyní a vidím to sklo, tak mám špatný pocit.