LPG Servis

Ok

Termín som dostal za 2 dni, komunikácia výborná, ochotný a milý mechanik, ktorý vysvetlí, kde je chyba. Diagnostika a oprava za pár hodín, cena primeraná. Určite sa na servis LPG vrátim sem.

Skvělý servis, velmi příjemný a profesionální přístup k zákazníkovi. Velká spokojenost. Doporučuji!

Je to tedy pár let, co jsem si u této firmy objednal kontrolu LPG systému. Dost často se odpojovalo a často ani nejelo. Původně jsem si myslel, že to bude špatným LPG. Dal jsem auto do servisu, kde si opravdu nemohu stěžovat na přístup. Ten byl fajn, domluva termínu též. Jediné, co pokulhalo, tak diagnostika problému. Bylo mi řečeno, že se musí vyměnit celý systém včetně reduktoru za cenu cca 10 tisíc. To jsem odmítl. Vzal jsem si auto zpět a dokonce mám pocit, že jsem ani nic neplatil (je to opravdu roky zpět). LPG jsem následně bral jinde a problém se téměř vyřešil. Téměř. Kontaktoval jsem dalšího člověka přes LPG a ten našel problém v korozi kabelů. Výměna kabeláže stála 1500 včetně práce a dodnes již problém nemám. Za mě se tedy na ten systém ani nepodívali, což beru jako negativum. Mám stříbrné volvo S80, kdyby jste si nevzpoměli a chtěli říkat, že mě v systému nemáte. Jak ale říkám, je to roky zpět. Za mě tedy špatná zkušenost se servisem, velice dobrá ohledně lidské stránky.Čekal jsem Vaši reakci. To není msta, je to jen konstatování pravdy. Těch 10t za opravu jste mi skutečně řekli, to není výmysl. Jinak jak říkám, byl sice špatný plyn, ale taky elektrika a tu nikdo neviděl a nejspíš jste vůbec auto nenapíchli a já ztratil několik dní tím, že jsem neměl auto.A proč píšu po letech? Mám měnit LPG nádrž a tak se díval na okolí, kde by se to dalo dělat a našel jsem Vás a vzpoměl si na to. Jak říkám, přístup OK, ale práce žádná nebyla, proto tedy 2*, protože se na ten systém nikdo nejspíš nepodíval. Jo a platil jsem 1 tisíc korun. Našel jsem doklad. Takže se nenudím, je to prostě jen konstatování pravdy. To, že se snažíte Vašeho bývalého klienta shodit nebo znehodnotit jeho úsudek je očividně Vaše strategie, ale já vím své. Takže ano, k zamyšlení....Hezký den, tehdy jste měli určitě co zlepšovat.

Objednal jsem se na revizi LPG (pro férovost ať nejsem nařčen, jsem telefonicky pár minut po objednání termínu přeobjednal o jeden den, kdy mi bylo řečeno, že není problém, že tam je volno). Ve smluvený termín jsem dorazil a nikde nikdo a zavřeno, po zavolání mi bylo řečeno, že ten den je zavřeno a že si mě asi zapomněli odškrtnout v kalendáři... (???) Po krátkém ujištění, že to teda ten den nebude a po mém poděkování, že jsem teda zabil hodinu a půl času a projel zbytečně km mi bylo řečeno není zač"... Četl jsem komentáře

Závada se neprojevila tj. problém neexistuje doporučena postupná výměna v podstatě všeho. Placeno 1500 za diagnostiku bez protokolu.Nedoporučuji.

Skvělý servis na LPG. Mechanik mi vše vysvětlil, oprava byla na jedničku. Slečna na recepci byla příjemná. Rozhodně doporučuji.

Právě jsem si vyzvedla opravené auto. Oprava nebyla moc dlouhá (výměna řidiči jednotky), ale určitě nákladná o čím jsem byla už do předu informována paní na recepci a i panem mechanikem. Sice nebylo to par korun, ale je to opravdu přiměřena cena jak za náhradní díl (ověřila jsem si ) ale i za prací. Co bych ale chtěla zdůraznit, je přistup zaměstnanců. Podle mně obsluha zákazníka je na nejvyšší úrovni. A to nejen v osobním kontaktu během hovoru v kanceláři, ale i po telefonu.Na opravu auta jsem se domluvila týden dřív. Mechanik poměrně rychle našel termín na připadnou opravu. Kromě toho, že byl schopen zjistit závadu během par hodin, tak vlastně ve stejný den auto bylo hotové a mohla jsem si je vyzvednout. Důležité zdůraznit, že byl ochotny zůstat v prací i déle jen kvůli tomu, abych mohla autem odjet ve stejný den.Předáni auta proběhlo taky na medal. Usměvavá recepční, předem nachystaný pokladní doklad a i připraveny starý náhradní díl. Sice v době, kdy lidi jsou zvykli na to ze vlastně všude lze platit kartou, tady to možné není (co chápu kvůli poplatkům za terminál). Je ale v kanceláři velká cedule s informaci, že platby přijímá se jen v hotovosti a k tomu i ceník služeb, takže vše je jasné do předu.Po otázkách ohledně závady mechanik byl ochotny vysvětlit vše jasně a přesně. A i další otázky tykající se případných závad byl schopen racionálně vysvětlit.Za mne je to opravdu skvěly servis a stalo mi to za to jet 50 km jen kvůli té opravě.

Super