AUTOSERVIS AUTOPRO s.r.o.

Byla to má 3. návštěva. Kromě příznivých cen vyzdvihuji přístup, s jakým se zákazníky pan Nedoma komunikuje. Jde o menší servis, ale nabídka služeb a kvalita odvedené práce by mohla být příkladem pro ostatní autoservisy.Otestováno na Mercedesu z r.2004 - oprava řídící jednotky (zatečení tekutého pracího prášku...), výměna brzdových destiček, kotoučů i tlumičů a výměna oleje. Pan Nedoma je mistrem svého řemesla. V budoucnu nevidím důvod měnit (ačkoli mám jiný autoservis pár metrů od domu).

Pan Nedoma poskytuje perfektní služby, pomohl mi vyřešit můj problém s posouzením automobilu z bazaru a ze spolupráce s ním jsem nadšen.Je to člověk, který rozumí svému oboru a při posuzování automobilu mi předal konkrétní, technické a smysluplné rady (stav a typ motoru, v čem mohou spočívat budoucí problémy a kolik by zhruba mohla stát oprava). Potom i pro mě, jako laika, bylo dost zřejmé, jestli auto koupit nebo nekoupit.Automobil dál pak podrobil diagnostice, kde jsme zjistili nesrovnalosti s údaji udávanými autobazarem. K tomu všemu mi i zásadně pomohl při vyjednávání o vrácení zálohy na automobil.Autům nijak valně nerozumím, proto je pro mě těžké posoudit jak kvalitu vozu, tak kvalitu automechanika (ten přece bude posuzovat kvalitu vozu), Pan Nedoma u mě ale vzbudil důvěru hned po prvním telefonátu a celá zkušenost s ním proběhla naprosto hladce. Za mě naprosto doporučuji!

Firma by se měla jmenovat AUTOPROTI!!! Měl jsem objednaný čas, ale přišel jsem o půl hodiny dřív. Ve firmě nebyl žádný zákazník, tak jsem myslel, že se nic neděje. I tak jsem se ale 2x omluvil. Nic to nepomohlo a ještě horší to bylo, když jsem chtěl, aby se majitel firmy šel podívat na auto a převzít ho do opravy! To jsem si ale dovolil přespříliš! Víceméně formou samomluvy mne majitel 5x odkázal na cedulku na vstupních dveřích, kde bylo pouze konstatováno, že se při převzetí do opravy žádné úkony neprovádí! To je ale docela zvláštní přístup k zákazníkovi - hodný staré komunistické struktury!

pravidelně využívám služby tohoto servisu. autopro je servis, u kterého víte, že odvede vždy kvalitní práci a navíc ještě za rozumný a přiměřený peníz. domluva perfektní a jednání vstřícné!

Very nice communication

V autoservisu Autopro jsem byl již několikrát v rámci běžného pravidelného servisu. Se službami jsem velmi spokojený :)

Výborný servis, vždy jsem byl spokojen. Dobrá domluva, rozumná doba opravy i navržené řešení, odpovídající cena. Nedívají se na vás skrz prsty, když přijedete se starším autem. Umí věci nejen vyměnit, ale i opravit. Reklamace vadného dílu okamžitá a naprosto v pohodě.

Vstřícný přístup a velmi ochotný personál. Potřeboval jsem rychle vyměnit sklo pátých dveří, které dcera nešťastně rozbila a v tomto servisu mi obratem zaslali kalkulaci opravy, kterou do dvou dnů zrealizovali.

Pán Nedoma je fajn človek, ale bohužiaľ musím dať špatnú recenziu. Koncom 2021 počas covidu bola hodne ťažká domluva. Potreboval som vymeniť olej a prezuť auto (nebol som nový zákazník). Najskôr žiadna reakcia na maily. Po niekoľkých týždňoch som dostal odpoveď, že mám zavolať. Následne telefonicky zjednaný termín bol v nepracovný deň (sviatok). Prišiel som aj tak, keďže sme sa dohodli. Všetko samozrejme prázdne, nikde nikoho. Následne žiadna reakcia ani ospravedlnenie. Kola som si nakoniec vymenil sám kvôli časovej tiesni a olej vymenil iný servis.Robotu robia asi fajn, ceny majú dobré, ale spoľahlivosť veľmi slabá...

Naprosto perfektní přístup. Velice ochotný a vstřícný majitel. Nemám důvod jezdit jinam. Po roce servisování auta v tomto servisu musím aktualizovat hodnocení. Servis je ještě lepší, než jsem myslel :-). Odstranili mi vrzání, na které před tím dva mechanici nepřišli, klimu mi opravili tak, že chladí jako nikdy předtím. A teď mi opravili řízení jen na základě toho, že jsem věděl, že občas mi v tom klepne". Druhý den bylo opraveno