OBCHODTH.CZ - Thule Plzeň

Obchod jsem navštívil s jasným cílem – koupit střešní box, černé lesklé barvy. Na výběr se mi dostávalo ze tří modelů, které připadaly v úvahu na moje, ne zrovna levné auto, jen se rozhodnout, který z modelů bude sedět mému vozu nejlépe. Bohužel, v tomto obchodě je velký problém vyndat box na přistavené auto přímo u vchodu prodejny a položit ho na střechu, aby měl zákazník představu, jak bude jeho auto vypadat a který model mu nejlépe sedne! Prodavač tohoto obchodu mě odsekl, že to není možné, že se box poškrábe a pak už se neprodá. Přesto jsem se nenechal odbýt a odpověděl prodavači, že jsem si tedy box mohl koupit přes internet a nemusel pro něj jezdit do kamenné prodejny! Jelikož PAN prodavač byl zřejmě profesionál každým coulem, už dost podrážděně odsekl, že modely střešních boxů vypadají stejně na každém autě, jako je vidím vystavené v regálu. No, v tu chvíli už mi nezbylo nic jiného, než nasadit si padlou čelist a odporoučet se. Této prodejně se příště vyhnu velkým obloukem, střešní box jsem si objednal přes internet, ušetřil nějaké peníze, ale hlavně! Vyhnul jsem se srážky s blbcem! Tomáš.

Široký sortiment a profesionálně vedený, odborné pořadatelství na velmi vysoké úrovni. A tentokrát mě ještě obsluhovala příjemná prodavačka, ne ten moc přemoudřelý pán jak loni. Děkuji za nákup a rady!

Objednávala jsem kočárek přes e-shop a vše proběhlo v pořádku. Rychlé doručení a s výběrem jsem spokojená. Snad nám kočárek i dlouho poslouží. ☺️

Jsem ráda, že jsem nedala na předchozí recenze a rozhodla se objednat kočárek s příslušenstvím na eshopu tohoto obchodu.Po objednání jsem posílala dotaz ohledně data doručení kočárku. Do 15ti minut mi volali z obchodu. Mluvila jsem s velmi příjemnou a ochotnou paní, která mi s omluvou vysvětlila situaci. Tímto jí chci ještě jednou moc poděkovat za velmi milé jednání a kladné vyřešení mé žádosti. :)

Well trained personnel ready to help with an advice. Prices high however standard for Thule products.

Extra rychlé doručení na obchod, dobrá cena a velký výběr za to ty hvězdičky, ale bohužel žádný zájem o zákazníka (3 zaměstnanci na prodejně) nebo snaha poradit, ukázat možnosti. Mohli jsme nakoupit i další věci - autosedačku, nosič na kolo. Ideálně jen rychle odbavit objednávku. Škoda :/

Dnes jsem zde vyzvedával zboží z e-shopu, prázdný obchod za pultem 4 lidé+1 vylezl ze skladu. Po mé žádosti, že bych si zakoupil ještě příčníky se začli hádat kdo mě obslouží včetně polospícího mladika za pultem. Raději jsem odešel a zakoupil jsem si je v e-shopu. Majitel by se měl zamyslet nad osazenstvem tohoto doupěte. To byl můj poslední nákup zde.

Z vlastní zkušenosti doporučuji tuto prodejnu raději minout. protože zákazník evidentně otravuje. Dnes v 11:00 jsem si přišla zakoupit nosič na kola a doufala jsem, že se mi dostane odborný a kvalifikovaný výklad, abych mohla vybrat to, co se pro mne nejlépe hodí. Také jsem doufala, že mi bude názorně vysvětleno, jak nosič na auto připojit. Po upozornění slečny na prodejně panu prodejci, že má zákazníky, se konečně dostavil k nám a se slovy, co si přejeme a že je to všechno stejné a že si s tím poradíme podle návodu jsem tedy nakonec stanula před předhozenou krabicí se zbožím, zaplatila jsem a poprosila, zda by mi někdo tedy nemohl pomoci dostat ji do auta, čímž tímto děkuji mladému kolegovi, který mi ochotně pomohl zboží naložit do přistaveného auta. S nepříjemným pocitem z nákupu píši tuto recenzi a vím, že příště se obrátím na e-shop. Tam už dopředu počítám s tím, že si musím poradit sama.Zdenka Braunová, Plzeň

Obchod není špatný, ale služba není na par. Je mi to tak líto. Pokud vím, jedná se o rodinný obchod. Existuje určitá neúcta k zákazníkům. Myslím, že koronavirus fungoval. Nemohou klientovi vysvětlit a poradit. Přišel jsem koupit a... Všichni.Pokud jde o zbytek, ano... Není to zlé.