Jaroslav Onderka - TOSSO

Profesionální, bez problému, opravena pračka na místě s výměnou dílu.

Objednán termín opravy, dva dny předem potvrzen, zda opravdu platí. V zaměstnání si pak člověk vezme půl dne dovolené, aby v termínu 14.00-17.00 byl doma. V 17.00 po telefonickém dotazu, zda opravář opravdu dorazí, a zda termín opravy platí, se člověk dozví, že v 16.15 byl opravář přede dveřmi, zvonil na zvonek, a protože se nedozvonil, tak odjede. Nedá vědět telefonicky ani zákazníkovi, ani svému zaměstnavateli (ten se toto dozví až po mém dotazu). Servis mi řekne, že takto fungují od r. 1991 a opravář vlastní soukromý telefon a zákazníkovi nevolá. Takto si opravdu nepředstavuji komunikaci se zákazníkem, možná opravdu ještě v tom roce 1991, kdy mobilní telefony nebyly běžnou součástí našeho života. NEDOPORUČUJI.

Po zjištění závady myčky pan opravář nereaguje na sms, hovory. 800,- za zjištění závady si vezme a pak se slehla zem...osobně nedoporučuji.

Oprava super, děkuji, ale určitě bych příště ocenil předem informaci o ceně - pan opravář přijel o den dřív, než bylo domluveno a chtěl něco málo přes tři tisíce korun. Druhá věc byla, že jste nechtěli vědět typ pračky - pouze výrobce, takže pan přijel, podíval se, řekl že objedná díl a odjel. Tohle stálo 300kč za necelých 5minut - za mne zcela zbytečné. Takže provedená práce na jedničku, vše bylo OK ale to kolem toho nic moc jako...

Už nám vybavili dvě domácnosti. Naprostá spokojenost s prodejem i servisem. Jediná nevýhoda je, že vše je na objednávku a na zboží je třeba čekat. Ale za osobní přístup prodejce to stojí.

Rychla domluva a kvalitni prace. Doporucuji. Uz jsme opravovali u tosso pracku a mycku.

Opravil pračku a vše funguje, ale cena.... za 5 min práce a i s papírováním 900,-. Tak pozoooor

Vřele doporučuji" všem tuto firmu pokud chcete čekat 6 neděl než se vám vubec na pračku podívají aby vám řekli že je neopravitelná. Volat každý týden alespoň jednou a doprošovat se zda už má pračka bude či nebude opravena nebo jestli už bude mít Pan technik uctivě čas a ráčil se podívat na mou pračku

OK

Oprava myčky k plné spokojenosti. Telefonické objednání. Technik přijel na čas a do hodinky se vším všudy bylo opraveno za rozumný peníz.