Zdeněk Kačírek voda - plyn - topení

Pan Kačírek se snažil pomoct, rychlá komunikace, zařídil mi včasnou výměnu kotle, přijel přesně na čas, vše profesionálně provedeno. Řemeslník na svém místě, spokojenost.

Když zavoláte, přijde Vám SMS, že máte svůj požadavek sepsat. Když jej sepíšete, pan Kačírek se Vám stejně neozve. Buď je věčně zaneprázdněn, nebo si umí dobře vybírat mezi zakázkami. To by bylo fér, kdyby potenciální zákazník nezůstal jen vzduchem"."

Pan Kačírek je velmi zkušený profík. Už při prvním telefonickém kontaktu věděl, co bude potřeba. I přes svoji velkou vytíženost přijel na kotel mrknout, zabezpečil nouzový chod a rovnou objednal díly. V nejbližším možném termínu přijel a opravil. Výborná komunikace . Vstřícnost. Doporučujeme.

Pan Kačírek nedorazil ve smluvený čas, na místě byl mnohem dřív, což nebylo možné uskutečnit. Pak už nebral telefony a na moji zprávu, reagoval výhrůžkami a zastrašováním. Rozhodně nedoporučuji.

Pozor na pana Kačírka. Rozhodně nedoporučujeme. S pánem máme velmi špatné zkušenosti. Po provedení „revize kotle“ za cca 3 000 Kč v červenci se objevil další problém v září, kdy jsme museli zaplatit dalších celkem 12 000 Kč za dvě návštěvy a výměnu trojcestného ventilu. Odmontovanou součástku nám pan Kačírek ani neukázal a po výzvě odmítl ukázat (což by měl být standardní postup). Topení pak začalo na chvíli fungovat, avšak po pár dnech nám vlivem tlaku vody odpadl přívod - a hadice a vytopila půlku bytu, kde kotel máme – naštěstí jsme byli doma a stihli zachytit pohromu včas – kdy přítel vypojil vodu do kotle. Očekávali jsme, že pan technik přijede hned a vše opraví, ale museli bychom čekat několik dní. Takže byl přítel nucen koupit hadici sám, namontovat tam novou a naučit se minimálně chod kotle, abychom neumrzli, nebo nemuseli platit další x tisíce. To nemluvím o způsobu komunikace, naprosto ohavné, nedokázal opravit svou chybu, nadával příteli a jen z nás tahal peníze. Je nám z toho nanic. Pak díky tomu, že je přítel velmi schopný a nastudoval si dlouhou brožuru ke kotli, nám kotel pár měsíců fungoval, nicméně po vytékání vody z kotle a problémem s tlakem jsme zavolali nové techniky. Ti nám sdělili, že revizi nikdo pořádně několik let nedělal a takto zanedbaný kotel dlouho neviděli. Byla potřeba výměna tří součástek (vše nám bylo názorně předvedeno, vysvětleno a odevzdány staré součástky – tak by to mělo běžně být). Tedy prosím pana Kačírka si nikdy nevolejte, aby se vám z kotle nestalo to, co nám. Modlíme se, že už teď vše bude normálně fungovat.(Podotýkám, že ještě před letní „revizí“ sem chodil pan Kačírek několik let předtím – kdy si servis zařizovala moje maminka, takže podrobnější info nemám, jen vím, že se nám o něj staral tento pán.)

Pan Kačírek je pro mne nejen velkým odborníkem ve svém oboru, ale také spolehlivým člověkem. I přes svou velkou pracovní vytíženost dokáže dostát všemu, na čem se se zákazníkem domluví.Já jsem se dostala do problému s plynovým kotlem 1.ledna minulého oku a všichni dotázaní opraváři i přes to, že šlo o havarijní stav, neměli zájem kotel ani vidět a chtěli vše řešit až po několika dnech a hlavně po dovolených. Už jsem se smířila s tím, že se opravdu nedá nic dělat, když mne překvapila esemeska od pana Kačírka. Sdělil mi, že je u zákazníků a chtěl by ode mne esemeskou popsat celý můj problém a že se zastaví, jakmile mu to čas dovolí. Dokonce napsal i čas, který by přicházel v úvahu. Tak se i stalo a pan Kačírek postupně dal velmi rychle vše do pořádku, přesto, že bylo nutné i některé vadné díly vyměnit, aby kotel bezpečně fungoval.Také si vážím jeho rad a doporučení a s jakou ochotou je schopný vše vysvětlit. Považuji za své velké štěstí, že jsem před rokem oslovila kromě jiných - právě jeho. Moc mu děkuji a s důvěrou se na něj budu obracet i v budoucnu.

Pan Kačírek mne doslova zachránil... ostatní oslovení mne odmítali s tím, že mají plno, nebo mohou přijít až za x dnů se teprve podívat na problém. Pan Kačírek přišel hned druhý den, vše mi detailně vysvětlil a poradil různé možnosti. Objednal potřebné součástky, abych mohla na začátku topné sezóny vůbec začít topit a mít teplou vodu. Kdyby nebylo laxního chování dodavatelské firmy, fungovalo by již vše za 3 dny, neb pan Kačírek je tak ochotný, že pracuje i o svátcích nebo sobotě, pokud to situace vyžaduje. Tomu říkám ukázkový až nadstar. přístup k zákazníkovi, kéž by takových mistrů od fochu bylo více. Proto doporučuji všemi deseti!!!

S prací a přístupem pana Kačírka jsme byli spokojeni, ve všem nám vyšel vstříc. Dohodnuté termíny vždy dodržel. Je dobře, že v dnešní době ještě existují takto spolehliví a zruční řemeslníci.

Pan Kačírek je úžasný, ochotný a velmi zkušený odborník ve svém oboru. V této době mi přestalo fungovat topení a on byl jediný, který přijel během tří hodin, když jsem zoufale hledala pomoc. Prostě zázrak. Závady se jen sypaly a on vše opravil hned nebo během několika hodin. Skvěle poradil, pomohl. Jsem ráda, že jsem měla tu čest poznat jeho práci a přístup k mým problémům s kotlem a bojlerem. Moc za něj děkuji a s důvěrou se na něj dál ráda obracím

Naprostá hrůza, nedoporučuji. Pan technik K. u nás byl několikrát a stále říkal to samé dokola - máte nový kotel, díly se musí ochodit, aby to šlo. Vždy přišel, něco tam zamontoval, odešel a po hodině to opět nešlo. Kotel opravoval půl roku a když nyní začal mráz, chtěli jsme už opravdu, aby se kotel opravil a nebo majitel bytu zvolil jinou firmu. Technik K. nám odpověděl na naší zprávu: to není moje chyba, neobtěžujte mě už. NAPROSTÁ NEPROFESIONALITA!!!! Lituji toho, že jsem se na hodnocení zde na Google nekoukla dříve, to by nám ušetřilo čas všem. NEDOPORUČUJI.